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El equipo de especialistas liderado por el Doctor Antonio Arcas y los cirujanos maxilofaciales Dr. Vendrell y el Dr. Gorina que, a parte de ser expertos en cirugía maxilofacial.
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Excelente, centro de referencia, para cualquier urgencia. Trato al paciente excelente, y trato sobre el accidente rapidez de actuación. Sin dudarlo volvería, a urgencias. Tienen un seguimiento, excepcional con el paciente También tengo que decir , que en cuanto a tema hospitalario por operación, el trato desde el minuto uno, es excepcional. Los dos días que tuve que estar ingresada fueron realmente magníficos, dentro del mal que tenía. Pero se desviven por atender al paciente para que su dolor se más llevadero. Sin dudarlo recomendaría, el servicio médico, servicio de enfermería, cualquier otro servicio dentro del ingreso, de 10. Estoy muy contenta con todo. El servicio de seguimiento, también, un 10
El pasado 10 de agosto a mi padre de 80 años le hicieron una infiltración que le costó 1500?. Seis semanas más tarde, al ir a la visita de control y explicarles que dicho tratamiento no le había producido ningún alivio, el médico dijo que le administró una cantidad más baja de lo necesario porque sólo había recibido 2 dosis de eparina previas a la infiltración en lugar de 4 (de lo cual no había sido informado). Nadie se disculpó, la única solución que le ofrecieron fue hacer un nuevo presupuesto para otra infiltración con la dosis correcta. Lamentable atención médica y humana, sólo les importa el negocio.
He sido operado en Dexeus por el Doctor Cárdenas, es una suerte contar con doctores de su altura en esta ciudad, agradecer pues su trato profesional y humano hacia el paciente, mil gracias Doctor. Por otra parte me he sentido muy bien desde el momento del ingreso hasta el alta hospitalaria, y por ello quería agradecer al equipo de enfermería por su atención constante y al equipo encargado de la anestesia por transmitir seguridad y tranquilidad en todo momento tanto a la entrada de quirófano como a la salida. Todos de diez. Totalmente recomendable !!!!
Hemos estado en consulta de digestivo DIGES y es penoso. Entramos a consulta con más de 1,5 horas de retraso. Según decían los empleados muchísimos problemas informáticos que ralentizan aún más. La sala de espera a tope todos los asientos llenos y un montón de personas de pie, que sin quererlo entorpecen el paso de pacientes y personal sanitario. El baño sin papel higiénico ni de manos a las 11:00 de la mañana. Suerte que la doctora nos atendió fabulosamente bien.
Servicio de radiología mal gestionado. Tenía hora para hoy hacerme una RMN y me llamaron el viernes a las 20.30 q la máquina está estropeada y no me la pueden hacer hasta el 8/6 tengo hora con el médico para ver los resultados el día 5/6. Lo peor es que cuando fui a pedir hora había una persona llamando por teléfono a pacientes diciendo que tenían la máquina estropeada y le cambiaban la cita. Sigue estropeada? Es increíble. Se creen que los médicos te envían este tipo de pruebas sin motivo?? No saben lo que tengo y estoy muy inflamada y con mucho dolor. Y tendré que anular la visita con el Dr. que me lleva y pedir par otro día, a el también lo perjudican. En fin para dejar de confiar en este hospital, su calidad no tiene nada que ver con los buenos profesionales que visitan allí.
Pésimo servicio de urgencias! No entiendo muy bien los criterios de gravedad en el servicio, porque vine por haber VOMITADO SANGRE y me di cuenta que atendieron a todo la sala de estar antes que a mi, es más, había gente que estaba tan feliz en la sala de urgencias y llegó más tarde que yo y eran atendidos antes. No obstante, el colmo fue que quien me atendió dijo que mi cuadro clínico NO era una URGENCIA: me echo bronca y decidió que no era necesario palparme el abdomen, cuando en el informe de alta si que ponía que lo había echo. Además, me comentó que iba a hacer una analítica sanguínea y nunca me la realizó. Finalmente, en lugar de entregarme el informe de alta a mi, se lo dio a mi acompañante, sin mi permiso?
A mi madre la trasladan a urgencias de la Dexeus desde otro hospita, llega a las 20h con pierna rota, férula de yeso y venda. Le hacen pruebas, diagnóstico: fractura meseta tibial. La doctora dice: cree en un 90% que hay que operar, pero hay que consultar a los especialistas y ya le dirán algo. La envían a casa (a las 24h) porque no hay camas (era para quedarse pq no puede ni ir sola al wc). Nadie llama. Llamamos nosotros después de 4 días y la secre no sabe nada, dice: "es que hay que coger cita externa", cosa que nadie nos ha explicado. Le dan cita en 10 días!!! (2 semanas desde urgencias, para un caso muy probablemente operable). Ha pasado 2 semanas sin ningún seguimiento: el vendaje ya le baila porque la pierna se ha desinflamado y perdido masa. Y llamamos para que nos den una autorización para transporte adaptado para ir a la cita (indicaciones dadas por la mutua, ASISA) y la secre le dice a mi madre (81 años!!!!): esto no es la seguridad social. Atención y experiencia lamentable. Y 2 semanas que mi madre necesita asistencia para todo, no puede salir de la cama a la silla de ruedas sin ayuda y eso ya es un drama por lo doloroso y aparatoso. Vamos a otro especialista por nuestra cuenta y nos dice que hay que operar!!! Increíble.
He estado ingresada 13 días por una pielonefritis aguda severa y recomendable 100% principalmente cuando ya estás en planta, las urgencias no calificaría bien, de hecho deja mucho que desear, el 1 Junio me enviaron a casa y por eso el 27 tuve que estar ingresada, pues el diagnóstico de urgencias no fue el correcto (antibiótico en casa) me hizo resistente y fue peor Pero una vez en planta todo cambia excelentemente! Solamente puedo estar muy satisfecha con el hospital DEXEUS Gracias Reseña día 30 Noov Siempre recomendable tanto el centro, pero principalmente el médico que me visita Dr Arbe Shinkei ! Muy profesional y comprometido con todo lo que concierne al paciente.
Quería dar las gracias tanto al servicio de urgencias como al equipo de enfermería y médicos. El trato fue impecable y su seguimiento y actitud fue inmejorable. Mejor experiencia médica que he tenido en mi vida. Me operaron de urgencia y el personal de quirófano hizo mi experiencia de 5 estrellas. Muchas gracias por vuestra ayuda y atención desde que entré por urgencias hasta que salí del hospital. Muy recomendable.
He estado ingresada 13 días por una pielonefritis aguda severa y recomendable 100% principalmente cuando ya estás en planta, las urgencias no calificaría bien, de hecho deja mucho que desear, el 1 Junio me enviaron a casa y por eso el 27 tuve que estar ingresada, pues el diagnóstico de urgencias no fue el correcto (antibiótico en casa) me hizo resistente y fue peor Pero una vez en planta todo cambia excelentemente! Solamente puedo estar muy satisfecha con el hospital DEXEUS Gracias