DRA. LICEL PEREIRA

Servicio de urgencias abierto. Médico ausente. Sala de espera llena. Llegamos hoy por la tarde allí con una posible lesión en el oído. Nos informan de que va a haber que esperar hora y media. Después se nos confiesa, tras varias hojas de reclamaciones de por medio, que no hay médico. Es inviable que en un centro sanitario con servicio de urgencias acepten gente y más gente sin estar ningún médico presente ni informar. Y más en pleno agosto, cuando en un entorno turístico como este una mayor afluencia de pacientes es más que esperable. Deberían cerrarlo.

Pésima atención. Estuve el domingo pasado en urgencias tras un golpe en el dedo pequeño del pie durante mis vacaciones. Llegamos y hay dos personas en la recepción que al parecer son la médico y la enfermera. Apenas dos paciente en la sala de espera. Vamos, que no estaba el servician saturado para la mala atencion que me prestaron.. Me llaman, les cuento lo que me ha pasado y con muy pocas ganso me bajan para hacerme una placa. Me hacen la placa del tobillo (cuando me quejo del dedo pequeño del pie) me dicen que no tengo nada roto, que es una contusión. A la vuelta a Valencia, mi ciudad, fui de nuevo a urgencias, intuía que por el dolor, el hematoma y el hinchazón tenía algo más Después de casi una semana, aquí si que me ve un traumatólogo en el servicio de urgencias, me hacen placa del 5 dedo del pie y efectivamente se ve clara la fractura. He perdido una semana de mi recuperación y espero no haberme fastidiado más. NO RECOMIENDO ESTE HOSPITAL.

Experiencia 10 en este hospital en el que estuve ingresada casi todo el día de ayer por un dolor fuerte abdominal. Desde la recepcionista, enfermeras y médico que me atendió el trato fue excelente. Me hicieron análisis, tac y placa. Gracias por hacerme sentir tan cómoda, sois un gran equipo ?

Es una vergüenza la gestión de este ?Hospital?. En urgencias me hacen esperar con un niño pequeño más de un hora porque la doctora se va a atender a planta. La persona de recepción me dice que no hay otro médico y que toca esperar. Lamentable

Una estrella pq no se puede poner - 10, ya presenciamos en otras ocasiones trifulcas con los empleados del hospital pero esta vez nos ha tocado por desgracia a nosotros, acudimos de pago y el personal sefasto una mafia no volveremos al hospital así nos desangremos. Se les va la luz vamos de mafia total no los recomiendo es más encarecidamente os pido que no acudamos.Faltas de respeto por exigir formalidad Mi hoja de reclamación es la número 19 de ese año no digo más.

No informan adecuadamente y hacen perder el tiempo a los pacientes. Este fin de semana mi hija enfermo de diarrea y el medico mandó un análisis urgente de heces para ver si había crecimiento de virus. Llamamos el viernes por la tarde y nos dijo que la muestra la podíamos llevar al día siguiente en horario de 8 a 11. Al día siguiente, nos desplazamos y nos dicen que el laboratorio es de lunes a viernes, por lo que pérdida de tiempo en ir y mala información. Volvemos a ir el lunes y ahora nos dicen que no tienen Adeslas, cuando preguntamos por teléfono y nos dijeron que si. Además, al entrar a Chiclana hay un cartel publicitario donde pone las aseguradoras que tienen, pero es publicidad engañosa porque dicen que se refieren a otro Viamed. En fin, que la teleoperadora nos indico todo mal y al ir presencialmente y decirnos que fuéramos el lunes no nos indicaron que no trabajaban nuestra compañía, cuando enseñamos la tarjeta y todo. En fin, un desastre

Entre en urgencias el día 31 y el diagnóstico junto con el tratamiento fueron certeros pues venía con un cólico nefritico y alas dos horas estaba sin dolor el trato de todo el personal perfecto me voy de alta sin dolor y con agradecimiento. No cambieis. Gracias por todo.

Esta reseña va destinada al departamento de rehabilitación de este hospital. En concreto para Carolina y María José (que son las fisios que me han tratado y siguen haciéndolo). Después de 7 meses estando de lunes a viernes con mi recuperación, solo tengo palabras de agradecimiento. He tenido un trato excelente por parte de ambas. Profesionales así hacen que todo sea mas llevadero, da gusto. Encantada.

Excelente atención profesional y personal. Una pena que esa gran atención se vea menguada al no reparar un aparato tan necesario como el que permite llevar a cabo resonancia abierta. Hace un par de años tuve que hacerme una y, a pesar de ser de columna cervical y de padecer claustrofobia, fui atendido de manera muy paciente, cordial y empática. Muchísimas gracias, Rocío. Al tener que repetir dicha prueba ha sido decepcionante saber que el aparato está estropeado y sin visos de que vaya a ser reparado.

Operado de síndrome compartimental en ambas piernas por el Dr. Domínguez cuya operación fue un auténtico fracaso al no obtener ningún síntoma de mejoría de mis dolencias y encima acabé con dos úlceras (una en cada pierna) tras la intervención. Sin tener claro que hacer conmigo ni mostrar seguridad alguna, además de tener que haberme realizado pruebas complementarias por mi cuenta... tuve que tomar la decisión de ir a la Seguridad Social al no encontrar solución alguna. Todos cometemos errores, pero hay que ser responsables con lo que hacemos y asumir las consecuencias. En definitiva, una autentica pérdida de tiempo y de dinero, una experiencia terrible y una decepción absoluta.