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La dirección anterior fue pésima? solo iban a facturar. Me cobraron por adelantado un nuevo tratamiento que nunca me hicieron y por dos veces un mocap. Tardaron meses en devolverme el dinero. La directora y la responsable de smile me mandaron ir hasta 8 veces! El trato pésimo. No me dieron ni una pasta de dientes tras gastarme un montón y tras todos estos inconvenientes rayando el límite de la legalidad, mala educación y presencia. El cambio de dirección en el verano con directora Lidia fue fundamental. Una atención exquisita valorando al paciente como persona y no cuenta bancaria. La recepcionista Laydi? Fenomenal también, así como la doctora Mariana y Graciela higienista. No pensaba volver porque fue de juzgado de guardia lo que hicieron las dos anteriores y me consta de más pacientes; pero me volvieron a encandilar y devolver por supuesto lo cobrado de más con un detalle. Recomiendo ahora atención, profesionalidad y calidad/precio.
Recomendable al 100%. El asesoramiento de Laura y Olga han sido impecables. Me hice un tratamiento de implantes sin ningún problema, la cirujana Sara, lo hizo perfecto. Mariana, con una técnica súper avanzada en tomar las medidas de la corona, lo bordó y ahora estoy súper contenta con mi nuevo implante. Acudiré a ésta clínica en Majadahonda sin dudarlo ante cualquier problema dental. El trato y la profesionalidad son inmejorables.
La "honestidad" consistió en cobrar el tratamiento por adelantado y ocultar mas de un mes que su propio laboratorio se negaba a hacerlo porque como profesionales no lo veían adecuado, cosa que desde esta clínica no detectaron y es mas, insistieron en que ellos si podían realizarlo por si mismos. Al final efectivamente, después de 3 meses conseguí que devolvieran parte del dinero. Insisto: nada recomendables y nada fiables
Totalmente recomendable, trato al paciente excelente, por parte de todo el personal incluída la directora. Denotan profesionalidad y atención. Con mención especial para Gabriela, por la que fui atendido y buscó en todo momento que quedara satisfecho con el tratamiento. Sin duda alguna si tengo que volver a acudir al dentista esta será mi clínica en Madrid.
Me parece una vergüenza que vayas por una urgencia de que se te ha roto una muela y te digan que tienes que pedir cita y que ya te la arreglarán. No voy al dentista por caprichos simplemente por necesidad y creo que es entendible y que es una urgencia
NO LES RECOMIENDO VITALDENT Pongo una ? por poner algo. Llevo varios años con la ortodoncia y siempre he tenido incidencias. No es para menos cuando cambian de ortodoncistas y director con tantísima frecuencia (he llegado a conocer 4 ortodoncista y 3 en menos de 4 años). Llevo dos meses esperando la respuesta a un email qué le envié a la directora del centro y a la espera de su llamada hace una semana. Desde mí punto de vista NO MIRAN por el paciente. Tengo una clínica Vitaldent a 5 min (Vitaldent Navalcarnero)de mí domicilio y me hacen desplazarme 50km ida y vuelta ya qué es la clínica en la qué empecé el tratamiento (Vitaldent Majadahonda) de verdad se mira por el paciente???? Y cosas qué no puedo poner por este medio.
Atención estupenda, tanto en recepción como por parte de los doctores. Fui por una urgencia y me atendieron sin problema. Ahora estoy con el tratamiento de implantes y todo fenomenal. Muy contenta con el trato. Muy recomendable
Excelente equipo de dentistas, desde la atención al cliente en recepción como todos aquellos profesionales que se encargan de tu tratamiento. Gracias! Por una sonrisa perfecta!
Tratamiento completado, rápido. El trato muy agradable, los doctores, auxiliares y todo el personal super pendientes de mi. Estoy muy contenta.
Quiero agradecer desde aquí que atendieran a un familiar de urgencia un sábado por un problema con un implante sin ser cliente. Gran profesionalidad y atención increíble. Muchas gracias a la chica de recepción que nos atendió y al odontólogo.