Zen dental

Después de más de 10 años como cliente de la clínica (tanto yo como mi familia de 4 personas) nunca pensé que el centro llegara a convertirse en lo que es hoy en día. Y es que cuesta creer la gigantesca INVOLUCIÓN del nivel de excelencia en el servicio, en la eficiencia en la diagnosis, las actuaciones y los tratamientos. Todo ha ido cuesta abajo desde que se fueron profesionales como Paula, Emilio o Carlos. Una pena. Porque ahora YA la cantidad sideral de CARÍSIMAS pruebas diagnósticas que te hacen NO SON PARA MEJORAR LA PROGNOSIS sino que pareciera que solo buscan ENCARECER la factura final. Bueno. Una lástima, la verdad. Por si le puede ayudar a alguien eligiendo otra alternativa.

Después de varios años acudiendo y de muchos tratamientos para toda la familia (más de 10.000 ? solo en este año), entré hace unas semanas sin mascarilla y me dijeron que me tenían que cobrar 50 céntimos por mascarilla. Les dije que me parecía muy mal detalle por su parte y me contestaron que las normas son las normas.... Incrédulo me quedé al ver cómo me cobraban el euro adicional por 2 mascarillas en esa visita. Lamentable gesto.

Buenos profesionales y trato cercano y amable. Llevo años yendo a la consulta para tratamientos de ortodoncia de mis hijas y estoy feliz con los resultados y el trato que reciben los niños. Las instalaciones son preciosas y muy cuidadas. Me encanta sobre todo el trato del personal con los niños.

Terrible atencion al cliente. Se me cayo una corona a los 7 meses de ponermela. Reconocieron que era demasiado grande y se comprometieron a repetirla cuando yo tuviera disponibilidad para realizar de nuevo el tratamiento. Ahora se niegan a ello. El personal cambia frecuentemente, cada vez que he ido me ha atendido un dentista distinto. Y ahora se desentienden del problema alegando que no saben que ha fallado del tratamiento, ya que el dentista que me lo hizo ya no trabaja en esa clinica.

Llevamos muchos años cuidandonos con Zen dental. Nos encanta la amabilidad con la que siempre nos tratan, tanto las personas que están en recepción como todo el personal clínico. Son muy profesionales y honestos, que es muy importante. Lo recomiendo 100%

Encantada con esta clínica, con la amabilidad de todo el mundo, la profesionalidad y las facilidades. Me hago revisiones dos veces al año y con la póliza tengo gratuita una limpieza que la hacen fenomenal. Además en la póliza anual, mi hija de 5 años está incluida de forma gratuita. Para colmo las vistas para relajarse y hacer la vistas al dentista más llevadera

Excelente atención y trato muy profesional. Las instalaciones son muy cómodas y estamos muy satisfechos con los tratamientos que nos hemos hecho. Gracias a Desirée, Paloma y a todos por su amabilidad y buen trabajo!

Llevo muchos años formando parte de la familia de Zen Dental y cada vez estoy más satisfecho con el trato y el servicio recibido. Sus profesionales son impecables. Los recomiendo 100%

Llevamos más de 10 años yendo a Zen Dental y la atención siempre ha sido de diez. Tanto el personal que está en recepción como los dentistas, ortodoncistas y personal auxiliar. Las instalaciones son magníficas y la limpieza y sensación de comodidad, no las he tenido en ninguna otra clínica. Mis hijas están recibiendo tratamiento de ortodoncia, y los resultados son magníficos.

Pésima experiencia. Me han cobrado por una limpieza, que no debería ser, un presupuesto incorrecto ( se duplicó al momento de iniciar la cirujía), por lo tanto información incorrecta. Después de pedir hojas de reclamación, nunca me las han llegado a enviar y nunca he tenido respuesta por parte de esta clínica, siempre dando largas. Además de eso, no me han detectado una infección en una de las muelas ( por eso la anestesia no me funcionó del todo) de tal manera que tuve que ir 2 veces de "urgencia". Un desastre. Ya he cambiado de clinica, y en comparación con lo que han hecho conmigo en esta, hay transparencia y sin tanto ánimo de lucro. En fin, un desastre. Me hiciero perder tiempo, dinero y dos meses con problemas en una de las muelas.