Es imposible que te cojan al teléfono, no se cuantas veces he llamado ya en una semana..he intentado registrarme y me indica que el número de mi póliza no es correcto. Luego cojo cita para que me llamen y en una semana no ha llamado nadie. Que tengo que hacer?

Deben comprarse un telefonillo

Mis experiencias con medicina general y cirugía plástica han sido inmejorables. El trato es buenísimo, las explicaciones precisas y la atención muy profesional.

Un gran equipo, humanos y profesionales. Comodísimo servicio con muchísimas especialidades, siempre en lo último, siempre creciendo en todos los sentidos. Confianza y buenas manos, no lo cambio.

Mi experiencia con el otorrino Francisco fue maravillosa gran profesional.

Es imposible que te cojan el teléfono. Te sale la alocucion para que cojas cita x WhatsApp o por mail (no te atienden) y te cuelgan

Muy difícil comunicar por teléfono. Tuve que reclamar al IMQ para que me enviaran (un día más tarde) el enlace para conocer los resultados de un análisis de sangre.

Acudí para realizar una sesión en la inglés y repaso en las piernas enteras. Me cogieron tarde y me atendieron con muchas prisas para valorar cómo tenía el pelo, ni siquiera me rasuraron (siempre que he ido a algún sitio a depilarme o me han mandado rasurarme o me rasuran allí) y la sesión fue a todo prisa. Resultado después de dos meses de la sesión: sigo teniendo el mismo pelo, no ha caído nada y la sesión muy cara. No he ido al anterior sitio al que iba porque me cogía lejos, pero las sesiones eran bastante más baratas y efectivas

Ponía primera cita gratuita con ecografía Doppler, y no me hicieron ninguna prueba ni ecografía. La cita duró menos de tres minutos y salí sin ninguna solución. Trato amable, pero no resolví mi problema.

He realizado un tratamiento de depilación láser y no puedo estar más satisfecha. Todo muy bien. Excelente trato, amables y eficientes. Las instalaciones de 10. La atención en recepción fue súper clara y profesional por parte de Amaia. Recomiendo sin duda.

Acudí a Dermitek para solicitar un diagnóstico de varices, principalmente por una preocupación estética. Una de las personas del equipo me realiza una ecografía, presentando un diagnóstico muy catastrofista de mi estado. Me explica que tengo algo muy grave y que en otro caso esperaría para realizar el laser pero que en mi situación no. Me aconseja intervenir ya y me facilita presupuesto. Salgo preocupada y pido una segunda (seguro médico) y tercera opinión(osakidetza) y ambos vasculares coinciden en que mis varices son un caso normal y que no es necesario realizar ninguna intervención por riesgo de salud. Uno de ellos me comenta que no soy el primer caso que acude a él para solicitar una segunda valoración después de acudir a esta clínica. Recomiendo a quién solicite diagnóstico que contraste la información que le den.

Cero seriedad y amabilidad tanto en coger las citas como en el trato recibido. En mi caso depilación láser. Hace años era muchísimo mejor centro. Los precios son altos y esperas otro trato y resultado.

NO lo recomiendo para eliminación de tatuajes. Cero profesionalidad. Según te explican y firmas, te sale una costra que en 15 días se te cae y en 6-8 semanas te haces la segunda sesión. Me hice la primera sesión a finales de octubre. Resultado fatal: quemaduras de segundo y tercer grado (informes que lo corroboran), edema, nervio tocado, perdida de sensibilidad, con muletas, curas diarias. En la clínica se desentendió el ?doctor? Ricardo Rincón (conversaciones que tengo grabadas del trato que se me dio y que reconoce que así fue) Me vio casi por obligación por mi parte una dermatóloga y lo primero que me dijo fue ?Te tengo que tratar como a un quemado? Se tuvieron que ir a comprar fuera lo necesario para poder curar lo que tenia ya que allí, como lo normal según ellos es que no pase, pues no tenían nada. A día de hoy 14 de febrero, sigo con problemas de sensibilidad y sigo curando la herida y obviamente ellos se desentendieron totalmente de mi caso. A seguir facturando. RESPUESTA A LA RESPUESTA: Añado foto de los consentimientos firmados para que la gente pueda ver vuestra mentira, en el que no pone en ningún caso que vas a tener quemaduras de segundo y tercer grado, perdida de sensibilidad de meses, 2 semanas en reposo absoluto, curas diarias durante 4 meses (esto si seria lo normal, no seria posible dar sesiones cada 6-8 semanas), nervio tocado, muletas durante 1 mes. Como bien he dicho, después de la primera conversación telefónica en la que SE ME NIEGA AYUDA, las 2 veces siguientes que he acudido a vuestro centro he grabado nuestras conversaciones, pena que no se pueden incluir en la reseña para seguir dejándoos como lo que sois, cero profesionales. Un saludo

He estado con Ane y ha sido un auténtico encanto. Súper profesional y atenta. He recibido un trato de 10. Sin duda alguna la próxima cita la cogeré con ella. Da gusto encontrarse con gente así. Gracias Ane!!!

He estado con la doctora Rosa Rodero tras consultar varias clínicas. Ha sido la única profesional que ha sido sincera con mi propuesta que no ha intentando venderme y pincharme todo lo que podía (una masculinización facial). Gracias por vuestra cercanía y profesionalidad ¡El resultado perfecto!

En principio no tengo quejas , si bien me parece un poco caro . Eliminación de un tatuaje de 5x5cm aproximadamente. Sesiones de 5 minutos . Me indicaron que por el tamaño del tatuaje que con 3 sesiones estaría prácticamente estaría borrado , con 6 todavía no lo estaba y las sesiones eran de unos 175? . La última sesión la he hecho en otro sitio con la misma tecnología ( láser picosure) por 50? . Es posible que necesite todavía otra sesión , pero esta prácticamente borrado . ( 8 sesiones ) Nota: añado foto tras sesión en DERMITEK. En el otro sitio no tuve esta reacción en la piel .

Mis 5 estrellas van para Elena Acedo, como profesional es de 10, enhorabuena a la empresa por tener a esta gran trabajadora, darle las gracias porque su trabajo es impecable, su trato es fantástico, el cuidado, el mimo y yo estoy encantada con ella tanto que si no tengo cita con ella no voy hasta tenerla.

Recomiendo totalmente al Dr. Ayestarán. Es un cirujano extraordinario y me explicó el procedimiento con todo tipo de detalles. Me tranquilizó y le estoy totalmente agradecido por ello.

Buen Profesional, atento, cercano y de trato afable... Recomendable+

Maravilloso profesional.

Me operé en el 2018 en septiembre y desde entonces hasta el 20 estuve sin ningún problema y no operación del doctor Ayestaran perfecto me dejó como nuevo, El problema es que en dos años y pico después me operaron de un quiste en la boca al lado de la nariz y me debieron menear algo de la operación anterior pero otro Cirujano el dentista Cirujano Maxilofacial y la verdad es que desde entonces los ojos y la nariz no los aguanto no puedo ni salir a la calle pero el doctor Ayestaran la operación fue perfecta

Me pasé meses buscando donde hacerme botox para el bruxismo ( en el masetero ) y encontré esta clínica que después de llamar a unas cuantas más , fue la que más confianza me dio ya que me dijeron como que es el doctor o la doctora en este caso , la que decide si NECESITO ese procedimiento o no. Eso me gustó ya que lo que más valoro es la sinceridad. Fui con mucho miedo y me atendió la doctora Beatriz , fue súper simpática y súper profesional , me ha cambiado literalmente muchos aspectos de mi vida ya que , aún usando férula , sentía muchos dolores y ya no tengo ninguno. Estoy encantada y volveré a ponérmelo siempre que lo necesite. Gracias de verdad!

No puedo hablar más que maravillas tanto de la Dra. Capelastegui como de su fantástico equipo humano y profesional. Si hay una clínica en Bilbao que me genere confianza absoluta, son ellas. Tiene los últimos avances e innovación en tecnología estética y dermatología, aparatología de última generación y los productos de la más alta calidad.

Una clínica fabulosa y la doctora Capelastegui es un encanto y una GRAN profesional (sabe perfectamente lo que necesitas para estar guapa sin perder la naturalidad del rostro ) ,todas las empleadas son maravillosas y Ligia en particular es un amor . Yo estoy encantadísima , vine recomendada y la verdad para mí...un acierto .

Me he realizado un tratamiento para las ojeras, botox e hialuronico; la atención ha sido estupenda por parte de todo el equipo; los resultados maravillosos. Muy contenta.

Mi centro de confianza !! Súper profesional y el trato excelente . Si quieres darte unos mimos y verte estupenda no lo dudes .100% recomendable trato y resultados inmejorables

Soy clienta de la clinica Abandoibarra desde hace años y estoy encantada con la amabilidad y profesionalidad del personal, en especial de Beatriz Capelastegui. Confio plenamente en sus recomendaciones y siempre he obtenido unos resultados totalmente satisfactorios. Recomendable 100%! He probado mesoterapia corporal, botox y tratamientos faciales con fantasticos resultados! Centro de confianza.

Todo el equipo es formidable. La Dra. Capelastegui además de muy profesional es cercana y explica de forma clara. Ya 6 años yendo encantada.

Muy buenas prifesionales y un trato inmejorable, sin duda una clínica de referencia en Euskadi.

El personal de diez, muy atentas y con mucho tacto con los tratamientos que me e hecho. Me e sentido arropada por todas. Y sabiendo que estás en buenas manos. Este último tratamiento que me e realizado a sido el capilar . Gracias a todas.

Llevo con Bea desde hace 20 años y solo puedo hablar bien. Es buenísima siempre te aconseja bien y es una buenísima profesional!!

Me hice un peeling aconsejada por esta doctora para quitarme las manchas de la cara el resultado 400 euros menos en mi bolsillo y mis manchas siguen ahí.

Llevo muchos años acudiendo a este Centro. Por algo será. Una atención muy personalizada y agradable.