Hoy he ido a hacerme unas pruebas, y desde la chica del mostrador 1 de recepción ( disculpas no recuerdo su nombre) hasta Ana de hidroterapia, el anestesista, la doctora y la enfermera, todos han conseguido que sea una buena experiencia pues me han hecho sentir muy cómodo en todo momento. Gracias por vuestro trato y profesionalidad, enhorabuena!

Esta semana me hice una colonoscopia, agradecer a todo el personal la amabilidad, en todo momento te van informando de cómo van a hacer el proceso con una gran amabilidad, cosa que se agradece ya que yo iba con miedo al ser mi primera vez. Destacar la limpieza de las instalaciones, todo impoluto, reluciente, un 10 a esta clínica volveré con seguridad.

Después de un año con mucho dolor y visitar varios centros sin saber que tenía, fui a la clínica Servidigest y desde el primer momento el trato fue exquisito. Me realizaron las pruebas pertinentes y vieron el diagnóstico claro y la primera. A día de hoy me encuentro genial. Rápidos, profesionales y con unas instalaciones de 10. Gracias a todo el equipo!

Encontré esta clínica buscando un especialista en dietas e inicialmente me derivaron a un endocrino. La atención fue excelente por parte del Dr. Mendoza, eso sí tuve que esperar más de media hora para que me atendieran. Las instalaciones se ven muy nuevas y el espacio es seguro. El único inconveniente es que me asignaron unas pruebas y tendré que esperar más de dos meses para que me las realicen. Por lo demás de momento satisfecho.

Después del examen, la Dra. Angela Méndez de Clínica ServiDigest me recetó 2 tipos de antibióticos, con una receta de 8 tabletas por día. Además, el médico no advirtió que estos antibióticos son muy fuertes, y que debo controlar el estado de mi cuerpo cuando comience a tomarlos. El precio de este antibiótico es de unos 70 euros. Inmediatamente después de tomar la segunda píldora, comencé a sentirme muy mal. Después de llamar a la clínica y explicar todos los efectos secundarios, y fueron 4, lo único que me dijeron fue que cancelara el uso de tabletas. También dijeron que el médico no podía llamarme y que tenía que tomar una cita y venir a la clínica. También me dijeron que tratarían de contactar a un médico para que me llamara, como resultado, después de 2 días recibí la llamada y la única sugerencia de venir en 2 semanas para ver a otro médico, no tienen una cita antes. Creo que el médico debería haberme advertido de que estos son antibióticos muy fuertes y aconsejarme comprar solo 1 paquete y ver la reacción del cuerpo, ahora es común que me ofrezcan interrumpir el tratamiento y cambiar los medicamentos. Pero no puedo pagar 70 euros por las pastillas cada vez. La clínica y el médico son responsables de la prescripción negligente de medicamentos. Da la impresión de que lo principal para ellos es hacer análisis caros, y luego ya no es su negocio. Y, por supuesto, también tengo que pagar por una nueva visita. Responder a tu comentario! 1 ¿Por qué comparte mi información personal de salud en este comentario? 2 Llamada se realizó 2 días después. Tengo capturas de pantalla del teléfono para confirmarlo. 3 Estos antibióticos tienen consecuencias muy graves, esto está escrito en los prospectos de las tabletas 4 Respondo a su pregunta - la esencia de mi reclamo es el médico debió haber advertido sobre estas consecuencias. Incluso tuvimos un momento con ella cuando le pregunte como tomar las pastillas correctamente, puso cara de disgusto 5 Si te consideras una clínica de muy alta calidad, entonces los médicos deben anticiparse a las posibles consecuencias que puedan surgir con el paciente 6 Mi pregunta es quien me va a reembolsar los antibioticos de los que no me advirtieron que podian tener graves consecuencias 7 Si quiero conseguir una cita con el subdirector

Mi puntuación es para la consulta que está en la calle Miguel Angelón, donde ServiDigest realiza los tests de intolerancia. Es de agradecer la profesionalidad y la excelente atención de su personal, en especial la Srta. Ángels, quien actúa en todo momento con amabilidad y diligencia. El centro está muy limpio . Sería de agradecer que en las 2 pantallas enormes de que disponen en la sala pusieran algunas películas para pasar el rato?, ya que 5 horas que duran algunas pruebas se hacen muy largas. Suelo llevar distracción, como un libro o películas en mi smartphone, pero se me olvidaron los auriculares y se me hizo interminable la mañana?

Esperar la visita durante casi tres meses para que te la cancelen el día antes es una tomadura de pelo. Los emails personales los leo cada día por la noche y cuando trabajo no atiendo a llamadas. Que me cancelen una visita programada hacia casi tres meses por no leer el email personal por la mañana o no responder la llamada, es una falta de respeto hacia cualquier persona. Inexistente calidad asistencial, por que me llamaron y escribieron por la mañana y el mismo día a las 13:45, me escriben para decir que han cancelado mi cita. Un vergüenza que encima hablen de excelencia en la respuesta.

me parece un gran error la forma que tienen de determinar si una visita se anula o no. Cuando me han llamado no he podido coger el teléfono y cuando les he devuelto la llamada sus líneas no estaban disponibles, eso no quiere decir que no tenga apuntada mi cita médica y decidan unilateralmente anularla cuando además pedí la hora hace dos meses y además de que he pedido la mañana en el trabajo para poder ir al médico. Una veguenza.

Trato excelente, tanto la atención telefónica por la Srta.Melisa como en persona por el Sr.Ivan, nos explicaron todos los detalles pacientemente y con profesionalidad. En el ámbito médico te sientes acompañado por sus profesionales los cuales te van explicando tu proceso detalladamente. Muy recomendable.

Buenos días Mi nombre es miguel acompañante de paciente. Por motivos laborales llegue tarde para acompañar a mi mujer a una panendoscopia oral. Cuando llegue me indico que todo había sido perfecto y que incluso le habían dado la mano mientras la sedaban. Gran equipo profesional y humano. Gracias desde la doctora hasta la anestesista y atención al cliente Eli Bori. Sin duda recomendamos su centro

En primer lugar quiero explicar mi experiencia no solo con el Dr. Diaz Canel sino también con su excelente equipo desde recepción hasta el gran trabajo del doctor y las infermeras.El 13/03/2020 a las 09:00 horas tenia que hacerme en la clínica DEL PILAR, ServiDigest, Barcelona, endoscopia y una colonoscopia con sedación a través de mi mutua privada. La aventura empezó en el momento en que por mi falta de experiencia no solicite la autorización pertinente a mi mutua para realizarme la prueba i mediante via telefónica la mutua no me solucionaban nada y me decían que sin autorización no me la hacían al momento que había que tramitarla y tardarían 24 horas. Imaginaros mi irritación tras 48 horas entre dieta blanda, ayunas y 16 sobres laxantes i la baja laboral de dos días que me ocurriera eso era una pesadilla a eso súmale la preocupación de las pruebas.Las recepcionistas Marta y Cora fueron muy pacientes en todo momento con una gran empatía y me ayudaron a tramitarlo todo de hecho fue CORA quien se puso al teléfono y puso firme a la mutua con gran determinación y por fin pude entrar para realizarme las pruebas.Las Enfermeras C. Tesan i Miriam i el doctor DIAZ CANEL, antes durante y después de la intervención fueron muy muy simpáticas profesionales y muy amables con gran simpatía teniendo en cuenta lo que me había ocurrido. A las 09:00 horas era la prueba y ellos ya estaban preparados antes esperando y dado lo que ocurrio entre con media hora de retraso y en todo momento fueron muy amables y pacientes. Tras la prueba te dejan el rato que necesites en camilla para que descanses y cuando estas preparado para irte, están por ti en todo momento. En 2017 tuve una endoscopia en un centro de SANT CUGAT DEL VALLES y tras la prueba me hicieron irme sin apenas estar listo e iba tropezando con las mesas.Es por eso que quiero agradecer yo y mi mujer la gran empatía, el cuidado, la dedicación, la paciencia y la profesionalidad que tuvieron conmigo todo el equipo, da gusto encontrar profesionales como ellos, empezó como una pesadilla y gracias a ellos todo acabo muy bien i con sentido del humor.finalmente mi mujer y yo no pudimos resistirnos a regalarles una caja de bombones por todo su trabajo.GRACIAS Marta, Cora, C. Tesan, Miriam y Dr. Diaz Canel.Att. SOLDADO