He vivido en varias ciudades y me he hecho el láser en varios centros. Para mí este ha sido el mejor de todos sin duda alguna. Me hice piernas completas e ingles hace ahora 10 años y no puedo estar más feliz. Resultados excelentes y duraderos. No me volvió a salir el pelo. La recomiendo totalmente. Si viviera más cerca ahora, iría allí a hacerme láser en otras zonas ?.

Mi experiencia con la clínica es estupenda. Siempre me han atendido genial y se han preocupado por resolver mis inquietudes. La última vez que estuve fue con Naiara y el trato no pudo ser mejor. Estuvo conversando para que el rato se me pasase mejor y dándome consejos y concienciando sobre el cuidado de la piel. Ojalá que me toque ella al volver! Saludos

Excelente clínica, el trato es muy profesional, tanto en recepción como las personas que realizan los tratamientos. Destacar especialmente a Naiara por su amabilidad, trato, eficiencia y su gran profesionalidad. Los resultados obtenidos son muy buenos. Estoy muy contenta y sin duda volvería a elegir la clínica para futuros tratamientos.

Ya me he realizado dos tratamientos en esta clinica. Uno depilación láser, con resultados excelentes, y otra para quitarme unas manchas de la cara. Los resultados han sido un éxito, por lo que volvere en breve. El personal me pareció muy amable y accesible. Cabe destacar, la gran labor de Naiara, que no os dejará un pelo!!? y siempre os recibirá trasmitiendo tranquilidad y profesionalidad .

Recomiendo esta clínica 100%. Yo estoy utilizando el servicio de depilación láser y veo resultados inmediatos (cosa que en otros sitios no he experimentado desgraciadamente). Además el personal es muy amable y profesional. Yo siempre que voy me atiende una chica que se llama Jennifer que es majísima y super atenta.

Buen trato en general , resaltando la profesionalidad de Natalia en el tratamiento de Indiba que me estoy dando. Llevo muchos años haciendo este tratamiento en otras provincias y para mí las mejores manos que me han tratado hasta la fecha. Muchas gracias Natalia

Me pusieron botox, una vergüenza,es como si me hubieran inyectado suero,nada de nada, proteste...y me dieron dos pinchazos y tuve un pequeño efecto. Me hicieron el código de barras, como no masajean...me salieron bultos y que tuvieron que pinchar para quitármelo, osea, lo pague y como si no me hubieran hecho nada, los demás viales que pusieron a los lados de comisuras de la boca, en total cuatro....hoy dos meses después de ponerme todo eso..estoy igual,y me han cobrado 1.169,20 ? un robo,si esto le sirve a alguien para que no la engañen, será un placer

Tras enfrentar desafíos y complicaciones postoperatorias, me encuentro en la posición de no poder recomendar la clinica a nadie. Tristemente, mi experiencia ha sido decepcionante, desde la falta de responsabilidad por parte del personal médico hasta la indiferencia de la dirección ante mis preocupaciones legítimas. La sensación de abandono y desamparo que experimenté tras enfrentar complicaciones, y la respuesta insatisfactoria recibida posteriormente, me han dejado con una profunda desconfianza en esta institución médica. Es esencial que los pacientes sean tratados con el más alto nivel de atención y cuidado, algo que, lamentablemente, no fue mi experiencia en esta clínica. La ausencia del médico que realizó mi intervención, ahora un año y cuatro meses después, genera una sensación de inseguridad y falta de continuidad en la atención médica, lo cual es preocupante. En su lugar, me remitieron a otro profesional que, alarmantemente, afirmó que una prótesis rota puede ser tolerada por hasta diez años, mostrando una falta de profesionalidad y responsabilidad preocupante por parte del equipo médico. Esta falta de progresividad y claridad en el manejo de las complicaciones postoperatorias refleja una preocupante falta de compromiso con el bienestar y la seguridad de los pacientes.

Estoy encantada con atención prestada y lo que mas me gusta es la personalización de los tratamientos adaptándolos a las necesidades concretas. Mucha puntualidad y flexibilidad. Enhorabuena por su profesionalidad a las técnicos Natalia, Ana y Jenni.

Ha sido mi primera experiencia con tratamientos estéticos, decidí ponerme un relleno de ácido hialurónico en los labios. Fue todo muy rápido, la cita, el presupuesto y ése mismo día me lo hice. Pasaron los días y me veía el labio inferior muy asimétrico, con más volumen del lado derecho. Llamé por lo menos 4 veces, pero la Médica (Cristina) no tenía fecha prevista para la próxima consulta. Después de varias semanas me vió. Fue perder el tiempo; me dijo que mis labios eran asimétricos y que por éso habían quedado así. No volveré a ésa Clínica

Tanto como profesional como persona es excepcional.

Qué desastre de trato y tratamientos! Les conocí a través de Goupon, y de lo que ofrecían a lo que me hicieron nada de nada: la explicación fue que por ese precio qué más quería.... en fin, pues que no lo ofrezcan Quise anular un bono que compre, el el plazo de contrato. Imposible que me cogieran por tfno. Cuando lo consigo, el Sr. que me atiende no me entiende y hecho para atrás la transferencia del cobro de 300 euros!. el Banco de esta clínica me los reclama. Voy a la cínica y esta cerrada por obras , sin avisar a los clientes hasta sept. Yo les hablo desde Junio. Hacen desvio a Madrid y me dicen que no hay solución y que lo sienten, de muy malas maneras. Como llamé más de una vez para poder hablar con alguien responsable que se pudiera hacer cargo del asunto , la "amable"operadora, me dice que me va a colgar por pesada y así lo hace. En fin. De vez en cuando paso por alli cuando voy en bus..... Por supuesto el buzón del teléfono de Bilbao siempre lleno. Qué vergüenza!!

Tengo un cupon y no me quieren hacer el servicio. Me dan largas . Que no me lo hacen y se acabo. Sois unos impreserables. Si no lo vais a hacer no os apunteis a las empresas de cupones. Sinverg?enzas.

Me hice varios tratamientos faciales con ellos y he quedado encantada.. Muy agradable también la chica. ¡Nos vemos en septiembre!

He realizado un servicio estupendo! Muy majas y profesionales las chicas, sobretodo Maider.

Impresentables 100%

Yo cogí dos secciones de Peeling químico y mi novia otras 2. En primer lugar el dermatólogo no habla muy bien castellano y te explica las cosas fatal, ya que no logra comunicarse muy bien ni con sus trabajadores. Una vez finalizado el tratamiento no vimos resultados y nos dijo que teníamos que coger otras dos secciones más de unos 50€. Por otro lado no se nos informo de las precauciones que deberíamos de tener, se nos atendió fatal y el mismo dermatólogo nos dijo que con una sección bastaba y luego salio con que teníamos que coger dos mas. Para que os hagáis una idea, cuando fui a mi primera sección me la hizo su ayudante y tuve que explicarle yo el peeling que había cogido y pagado, de lo contrario ella me hubiese aplicado otro ya que había entendido otra cosa. Total que hemos ido a otra clínica y nos han cobrado un poco mas, pero hemos visto el doble de resultados con tan solo una sección. Aso que tener cuidado con esta clínica que cuando fuimos a quejarnos al dermatólogo no eramos los únicos que estábamos pidiendo la hoja de reclamaciones!

Fui al centro Platinum de Bilbao a hacerme unas sesiones de cavitación. A parte de su precio y de que no he visto ningun resultado por el tratamiento, el trato a sus pacientes es pésimo y lamentable.

Acudí para realizar una sesión en la inglés y repaso en las piernas enteras. Me cogieron tarde y me atendieron con muchas prisas para valorar cómo tenía el pelo, ni siquiera me rasuraron (siempre que he ido a algún sitio a depilarme o me han mandado rasurarme o me rasuran allí) y la sesión fue a todo prisa. Resultado después de dos meses de la sesión: sigo teniendo el mismo pelo, no ha caído nada y la sesión muy cara. No he ido al anterior sitio al que iba porque me cogía lejos, pero las sesiones eran bastante más baratas y efectivas

Ponía primera cita gratuita con ecografía Doppler, y no me hicieron ninguna prueba ni ecografía. La cita duró menos de tres minutos y salí sin ninguna solución. Trato amable, pero no resolví mi problema.

He realizado un tratamiento de depilación láser y no puedo estar más satisfecha. Todo muy bien. Excelente trato, amables y eficientes. Las instalaciones de 10. La atención en recepción fue súper clara y profesional por parte de Amaia. Recomiendo sin duda.

Acudí a Dermitek para solicitar un diagnóstico de varices, principalmente por una preocupación estética. Una de las personas del equipo me realiza una ecografía, presentando un diagnóstico muy catastrofista de mi estado. Me explica que tengo algo muy grave y que en otro caso esperaría para realizar el laser pero que en mi situación no. Me aconseja intervenir ya y me facilita presupuesto. Salgo preocupada y pido una segunda (seguro médico) y tercera opinión(osakidetza) y ambos vasculares coinciden en que mis varices son un caso normal y que no es necesario realizar ninguna intervención por riesgo de salud. Uno de ellos me comenta que no soy el primer caso que acude a él para solicitar una segunda valoración después de acudir a esta clínica. Recomiendo a quién solicite diagnóstico que contraste la información que le den.

Cero seriedad y amabilidad tanto en coger las citas como en el trato recibido. En mi caso depilación láser. Hace años era muchísimo mejor centro. Los precios son altos y esperas otro trato y resultado.

NO lo recomiendo para eliminación de tatuajes. Cero profesionalidad. Según te explican y firmas, te sale una costra que en 15 días se te cae y en 6-8 semanas te haces la segunda sesión. Me hice la primera sesión a finales de octubre. Resultado fatal: quemaduras de segundo y tercer grado (informes que lo corroboran), edema, nervio tocado, perdida de sensibilidad, con muletas, curas diarias. En la clínica se desentendió el ?doctor? Ricardo Rincón (conversaciones que tengo grabadas del trato que se me dio y que reconoce que así fue) Me vio casi por obligación por mi parte una dermatóloga y lo primero que me dijo fue ?Te tengo que tratar como a un quemado? Se tuvieron que ir a comprar fuera lo necesario para poder curar lo que tenia ya que allí, como lo normal según ellos es que no pase, pues no tenían nada. A día de hoy 14 de febrero, sigo con problemas de sensibilidad y sigo curando la herida y obviamente ellos se desentendieron totalmente de mi caso. A seguir facturando. RESPUESTA A LA RESPUESTA: Añado foto de los consentimientos firmados para que la gente pueda ver vuestra mentira, en el que no pone en ningún caso que vas a tener quemaduras de segundo y tercer grado, perdida de sensibilidad de meses, 2 semanas en reposo absoluto, curas diarias durante 4 meses (esto si seria lo normal, no seria posible dar sesiones cada 6-8 semanas), nervio tocado, muletas durante 1 mes. Como bien he dicho, después de la primera conversación telefónica en la que SE ME NIEGA AYUDA, las 2 veces siguientes que he acudido a vuestro centro he grabado nuestras conversaciones, pena que no se pueden incluir en la reseña para seguir dejándoos como lo que sois, cero profesionales. Un saludo

He estado con Ane y ha sido un auténtico encanto. Súper profesional y atenta. He recibido un trato de 10. Sin duda alguna la próxima cita la cogeré con ella. Da gusto encontrarse con gente así. Gracias Ane!!!

He estado con la doctora Rosa Rodero tras consultar varias clínicas. Ha sido la única profesional que ha sido sincera con mi propuesta que no ha intentando venderme y pincharme todo lo que podía (una masculinización facial). Gracias por vuestra cercanía y profesionalidad ¡El resultado perfecto!

En principio no tengo quejas , si bien me parece un poco caro . Eliminación de un tatuaje de 5x5cm aproximadamente. Sesiones de 5 minutos . Me indicaron que por el tamaño del tatuaje que con 3 sesiones estaría prácticamente estaría borrado , con 6 todavía no lo estaba y las sesiones eran de unos 175? . La última sesión la he hecho en otro sitio con la misma tecnología ( láser picosure) por 50? . Es posible que necesite todavía otra sesión , pero esta prácticamente borrado . ( 8 sesiones ) Nota: añado foto tras sesión en DERMITEK. En el otro sitio no tuve esta reacción en la piel .

Mis 5 estrellas van para Elena Acedo, como profesional es de 10, enhorabuena a la empresa por tener a esta gran trabajadora, darle las gracias porque su trabajo es impecable, su trato es fantástico, el cuidado, el mimo y yo estoy encantada con ella tanto que si no tengo cita con ella no voy hasta tenerla.

Es imposible que te cojan al teléfono, no se cuantas veces he llamado ya en una semana..he intentado registrarme y me indica que el número de mi póliza no es correcto. Luego cojo cita para que me llamen y en una semana no ha llamado nadie. Que tengo que hacer?

Deben comprarse un telefonillo

Mis experiencias con medicina general y cirugía plástica han sido inmejorables. El trato es buenísimo, las explicaciones precisas y la atención muy profesional.

Un gran equipo, humanos y profesionales. Comodísimo servicio con muchísimas especialidades, siempre en lo último, siempre creciendo en todos los sentidos. Confianza y buenas manos, no lo cambio.

Mi experiencia con el otorrino Francisco fue maravillosa gran profesional.

Es imposible que te cojan el teléfono. Te sale la alocucion para que cojas cita x WhatsApp o por mail (no te atienden) y te cuelgan

Muy difícil comunicar por teléfono. Tuve que reclamar al IMQ para que me enviaran (un día más tarde) el enlace para conocer los resultados de un análisis de sangre.