Pues no entiendo las malas reseñas, al menos en pediatria. Hemos ido de urgencias y el trato genial tanto en la entrada como con la enfermera y el doctor. Diagnóstico rápido y tratamiento en el mismo momento. Todo el personal con el que he tenido contacto me ha parecido muy amable y simpático. Y el niño ha salido muy contento.

De mal en peor !! Nadie te coge el telefono , algunos medicos dejan muchisimo que desear y no tienen urgencias pediatricas a partir de las 9 de la noche cosa que en la web no lo dejan claro. Al poco de abrir siempre íbamos y todo muy bien ,doctores/as, enfermeras , recepcionistas etc? pero con el tiempo ha ido empeorando tanto la gestión como el personal, dejamos de ir porque no nos sentimos bien tratados por una doctora de urgencias un sábado hace tiempo, que se repitió la historia tiempo después con otro doctor de urgencias de fin de semana , pero la gota que ha colmado el vaso es que la semana passada tuvimos una urgencia con nuestro bebe y por la info de la web no veiamos claro si tenían urgencias pediátricas por la noche o no , por lo que mientras nos vestíamos , cogíamos el coche e íbamos de camino estuvimos llamando , 40min con llamadas sin parar y nadie cogía el telefono , mi mujer entra mientras yo sigo a la espera con el telefono y sorpresa !!! allí no había pacientes , y las trabajadoras de recepción estaban pues ? allí sentadas echando la noche , y nos dicen que por la noche no hay urgencias pediátricas y que no sabe porque no cogen el telefono que ella acaba de entrar en el turno (todo eso mientras yo seguia al telefono para comprobar si no lo cogían por exceso de trabajo o por que no sabían descolgarlo) Resumen directos al hospital quiron y todo mejor y mas rápido a la próxima ni nos lo pensamos . Cada uno recoge lo que siembra y solo deseo que en breve cuando este en funcionamiento total el nuevo hospital creu blanca de mataro y la quiron de badalona recojáis todo lo sembrado .

No te cogen el teléfono. Tengo visita telefónica con el doctor, y llamo y me dicen que está enfermo (cosa lógica), quedamos que me llame a la semana siguiente a las 6:10 cita telefónica. A las 7:10 llamo porque no me han llamado. Me dicen que no me preocupe que es una hora orientativa pero que me llamarán . Llamo un par de veces más a las 8 y nadie coge el teléfono. a las 9:00 de la noche vuelvo a llamar ,el médico se ha ido ,no me han llamado y se quedan tan anchos. Pésimo servicio ,no lo recomiendo. Pagar una mutua para que te presten este servicio es una tomadura de pelo

Hace dos meses acudimos a urgencias de este hospital por qué mi hijo tenía una espina de pescado clavada en una amígdala y nos dijeron que no tenían el equipo necesario para atenderlo. Un hospital que no tiene unas pinzas y una lupa. Hoy hemos acudido de nuevo por un fuerte golpe en un pie con el dedo negro y me dicen que no nos pueden atender porque no tienen máquina de rayos x. Yo no vuelvo más a perder el tiempo. Nefasto

Tengo cita a las 9:20 para quitarme un par de puntos en la espalda, a eso de las 9:30 aparece la enfermera, dice mi nombre y dice que no hay box libre, se va y cinco minutos después me quejo en recepción. Mientras tanto los boxes se han ido vaciando y volviéndose a llenar con gente que tenía cita más tarde. Vuelve a aparecer la enfermera y entra en un box donde otra compañera está haciendo, creo que un electro. En un momento que sale le digo que estoy esperando y me contesta que ?tranquila que cuando pueda la atiendo y además su cita es a las 10:40?, le respondo que tal como figura en el SMS que recibí era a las 9:20. A las 9:50 me hace pasar, le enseño el SMS y cuatro minutos después salgo con los puntos quitados, tras haberme pedido disculpas. Puedo entender los retrasos en una cita cuando ves un volumen de trabajo que lo justifique, pero no era el caso.

He estado visitando la Clínica Hospital Maresme con frecuencia últimamente y no puedo estar más agradecida por el trato que he recibido. Lamentablemente, he tenido que acudir a otros hospitales y la diferencia con la Clínica Hospital Maresme es abismal. Aquí no solo hacen su trabajo, sino que lo hacen con un toque humano excepcional. Desde las recepcionistas, que siempre me reciben con una sonrisa honesta y no forzada, hasta la rapidez y eficacia con la que responden a todas mis preguntas, el servicio es incomparable. Todos los doctores que me atendieron me trataron con respeto, prestando mucha atención a los informes y escuchándome con detenimiento y empatía. Al final de la cita, el doctor se levantó y me dio la mano, lo cual me pareció un gesto muy profesional y humano. La otra doctora me reconoció y me preguntó cómo estaba, no solo como paciente, sino como persona, y me escuchó atentamente a pesar de estar muy ocupada. El técnico de radiología también fue muy amable y me deseó una pronta recuperación con una sonrisa. Todos en la Clínica Hospital Maresme me tratan con respeto, profesionalismo y un toque humano que no he visto en otras clínicas privadas muy famosas. Cuando llegué en muy mal estado, todos se mostraron muy preocupados y se esforzaron para que recibiera el tratamiento adecuado y no empeorara. Nuevamente, desde las recepcionistas, enfermeras, doctores y radiólogos, todos pusieron de su parte. Me gustaría sugerir al hospital que recuerden a los pacientes que escriban sus reseñas, quizás colocando algún recordatorio en papel, porque este hospital no merece tener una calificación tan baja. Es fácil quejarse y es natural que las personas con experiencias negativas escriban reseñas, pero aquellos que estamos contentos simplemente seguimos con nuestras vidas, y no lo veo justo. ¡Gracias a todos!

Tras acudir a dermatología me localizan una pequeña intervención quirúrgica. La sorpresa viene cuando, aun sabiendo que soy de mutua privada y que ésta cubre dicha intervención, me dicen que el servicio solo se puede hacer de forma privada, pagando 300?. Muy raro, me da la sensación de que alguien está haciendo negocio en beneficio propio.

Fui por primera vez urgencias este viernes por la noche por mucho dolor de barriga ? y solo estaba la chica de recepción. No había ningún paciente mas, solo yo ,y para que viniera el doctor a visitarme tardo como 45 minutos..y yo con mucho dolor es para flipar !! Y encima cuando vino el medico ni me dio las buenas noches ni nada ..ni en la salida ni en la entrada. Aparte ni me visitó solo estuvo más de 20 minutos con el ordenador y ni si quiera me pregunto como estava ni nada!!..Eso son médicos privados pregunto??.estamos pagando una mutua privada cada mes para cuando tengamos que ir al médico te atienda bien, y eso es peor que la seguridad social!!..Es Alucinante!!!

Todas las veces que hemos tenido que ir a urgencias nos han atendido muy rápido, nada más llegar. Para cosas básicas es muy buen hospital, médico de cabecera de urgencias perfecto (otitis, anginas?). Quizás para cosas más serias no iría, es un hospital pequeño. Peor para lo básico muy bien. En el trato fenomenal

fui hacerme una colonoscopia y endoscopia y me tuvieron esperando hora y media antes de entrar, luego por lo visto como iban con retraso y lo hicieron con prisa o por que amenace con poner una hoja de reclamaciones o simplemente por que son unos incompetentes sali de alli muy dolorido en la garganta y con mucho dolor de barriga, no lo recomiendo para nada, en la publica de barcelona hace dos años fue genial, sali de alli como nuevo, como si nada. aqui al despertar como digo, nadie me pregunto como estaba, solo me dieron la ropa y me digeron que ya me podia ir (normal, tenia prisa por el retraso) sali de alli tambaleandome, tirandome pedos y moqueando a chorros, pero no parecio importarle a nadie, en fin? NO VALLAIS A ESTE CENTRO O LO PASAREIS MAL!!!!!! estoy en casa dolorido. no entiendo para que pago un seguro privado, ¿para que me hagan esperar mas que la publica y me hagan daño? os aseguro que no vuelvo a este centro a si me muera de un dolor! y todo esto sin mencionar la mala combinación para aparcar, llegue a las 17:00 y sali a las 20:30 por su culpa, un pastizal, que nadie me va a reembolsar, por lo tanto tambien me dolia el bolsillo, hasta un hombre que pasa por mi lado al salir por la calle me pregunto si estaba bien al verme encogido de dolor! ahora no vengáis con que mande un correo para poneros en contacto conmigo, no quiero excusas ni que pidais perdon, ahorraos el contestar, yo solo queria dejar constancia y que todos lo lean, no pienso volver, pero tampoco me escondo, me me llamo Jesus Morales de Alba.

Excelente profesional. Amable, cariñoso y muy didáctico. A toda mi familia hace más de 25 años que nos visita dándonos odontología de alta calidad a un precio muy competitivo.

Muy buena experiencia. La clínica está totalmente equipada para la prevención del COVID-19 y me he sentido muy segura allí. El trato ha sido excelente y muy profesional.

Gran profesional. Resolvió un problema que no lograron ver en otros centros por ser médico y con muchos años de experiencia. Altamente recomendable y nada que ver con el trato de las multicadenas dentales.

Malas formas con el cliente. Doctora muy atenta pero administrativa poco comunicativa que no informa del coste de la primera visita y luego te dice que todas las visitas tienen coste... Aunque no se te avise de ello

Excelente profesional. Muy atento en las explicaciones sobre los tratamientos. Muy buena relación calidad-precio.

Excelente atención clínica, técnica, personal y asistencial en general. Excelentes profesionales de confianza al servicio de una salud bucodental integral para todas las edades. Los recomiendo 100 %.

Odontología de excelente calidad

Dentista de toda la vida. Honrado y profesional no como las grandes cadenas.

Llevo 2 días llamando por teléfono para cambiar una cita y no hay manera de que lo cojan, como todo lo hagan igual..., Me parece lamentable que te hagan perder el tiempo de ésta manera

El personal muy amable tanto en recepción como en planta, pero la clínica a partir de las 12 h. del mediodía no tiene personal en recepción (era sábado). Ni recepcionista ni vigilancia, sin luz y la puerta abierta. Poco control y nada de seguridad.

Me intervinieron en esta clínica hace 4 días y el trato ha sido estupendo.Desde que entras por la puerta y te reciben para llevarte ya a quirófano como por parte de todas las enfermeras y doctores que me intervinieron que hacen sentirte segura en todo momento. Amabilidad y experiencia de 10!! No pongo 5 estrellas porque en mi habitación se había estropeado el aire acondicionado y no pude descansar bien.Cosa que enseguida resolvieron trasladándome a otra.Repetiria sin dudarlo

Fui el 29 de julio del 2022 para un aumento de pecho con DR VALLVÈ que por cierto enamoradisima me tiene y es un gran amor ese cirujano,fabuloso?, me enviaron por DORSIA SANT ANDREU a la policlínica, la recepcionista encantadoraaaa?que por desgracia no me acuerdo de su nombre?,pero una gran profesional y encantadora, cuando me subieron con mi hermana a Planta para ir a la habitación estuvieron atentos en todo momento, la habitación un lujazo parece más de hotel que de hospital, super encantada con la atención de los enfermer@s, al salir de quirófano igual,no me acuerdo mucho??pero son muy atentos y se preocupan por ti en cada segundo, ojalá me hubiera podido quedar dos noches más tanto por el trato que te dan ,por la comida que no es nada desagradable, me gusto, y el desayuno que te dan a elegir, también fue de mi agrado jejejej me encantó , el masaje que le dieron a mi hermana lo mismo,un gran detallazo Muchas gracias!! POLICLÍNICA RECOMENDABLE!!

Le doy una estrella por que no hay menos El trato de la recepcionistas súper mal , parece que le obligan a trabajar , por ser de pago , tienen que intentar a tratar bien a los pacientes , muy bonito por fuera y muy pobre por dentro , la doctora que operó a mi madre muy buena y hizo un buen trabajo aunque todavía no se ve el resultado final , operaron a mi madre , y cuando se despierto de la anestesia no había ni personal , llamaba si hay alguien y parece abandonado , y lo último que la dejaron salir después a las 12 de la noche recién operada y no han podido espera que llegue por 15min , en fin?..

He estado ingresada un día por una operación estética. El equipo de cirujanos, recepción y doctora amables. Los enfermeros y auxiliares muy atentos si necesitabas cualquier cosa. La comida estaba bien. Y el sitio es acogedor parece un hotel con televisión con diferentes plataformas para poder entretenerte en la estancia y sofá cama para el acompañante

Estafa: Misma experiencia que en las otras dos clínicas anteriores las cuales cerraron sin previo aviso y se quedaron con el dinero sin ofrecer el tratamiento. Aquí de un día para otro, me informan que ya no soy clienta suya y que me cancelan todas las citas, a mitad de tratamiento. Somos muchos los estafados, id con cuidado porque no es la primera vez ni será la última.

Muy contenta con la atención recibida en la clínica, tanto Maite, como el resto de enfermería y por supuesto, el excelente equipo del Dr Turro, me atendieron y trataron de forma excelente. Estoy muy satisfecha con lo conseguido gracias a su trabajo. ?

Antes de que se acabe el año, me opere el día 23 de octubre de un cambio de prótesis y lípo, decir que estoy muy contenta con el resultado, gracias a mi cirujana y a su equipo , que me trataron con mucha dulzura y muy cariñosos ,me sentí muy agusto.En el hospital muy bien y un sitio muy acogedor, y recepción muy amables. Muy buen equipo todos?

Ayer ingresé para una mamoplastia de aumento con mama tuberosa. Me operó el Dr. Santiago Vallvé y he de decir que ha sido una exoeriencia inmejorable. Todo el equipo medico de quirofano me dieron un trato excepcional, cariñoso y cercano. El personal de planta, enfermeras y auxiliares son todas encantadoras y con gran paciencia, se nota que les gusta su trabajo y son grandes profesionales. Las habitaciones más que de hospital parecen de hotel. La comida muy rica, exceptuando la falta de sal en las patatas cocidas ? pero algo normal en hospital?? Me atendieron tan bien que me sentí en casa cuidada por mi gente y les agradezco a todos infinitamente por el trato!! Un placer y un orgullo haber escojido Dorsia para mi intervención.

Tanto el trato del personal sanitario, como la puntualidad en atenderte, como las instalaciones de la policlínica, todo estupendo.Lo malo es en concreto el doctor De Ros, que me hizo una autentica chapuza en la rinomodelación nasal que me hizo, que no tiene ni punto de comparación con la operación que me hiciera la primera vez el Doctor Jordi Rodríguez en la misma Policlinica, también de rinomodelación nasal.Lo malo es que reclame en su momento me atendio muy bien la Coordinadora de la Clinica Sra. Patricia Fernández, pero todo quedo en buenas palabras, porque me digo que me llamarían lo antes posible, con el fin de arreglar la chapuza que me había hecho el Doctor de Ros, pero aún estoy esperando que me llamen.

La doctora López y su equipo, grandes profesionales además de ser muy agradables. Me han hecho el tratamiento muy rápida y eficazmente y lo más importante, indoloro :) En cuanto al centro, ninguna queja. Puntualidad, higiene más que correcta y muy buen trato. Gracias!

El trato y la disponibilidad hacia nosotros ha sido genial siempre priorizando al cliente para intentar solucionar todos los problemas que puedan ocurrir.. Muy recomendable, los profesionales están muy preparados y tienen mucha experiencia. Son muy competitivos ???

Excelente atencion, profesionales que transmiten seguridad i confianza. 100% recomendable, ademas, superlimpio.volvere sin dudarlo.

Me estoy realizando un tratamiento con invisalign y la verdad que por ahora todo genial, ya voy viendo los cambios y estoy super contento, el trato por parte del equipo excelente y muy amigables, espero ya con ganas el resultado final!

Profesionales, agradables y cercanos . El doctor Castelló fue muy atento y rápido, me hizo sentir muy cómoda explicándome en todo momento lo que realizaba. :)

Excelente desde el primer día, todos hacen un trabajo ejemplar y un trato humano único , después de probar varias clínicas y no obtener resultados deseados fui a Villacastín, superó las expectativas y ahora yo y mi esposa nos atendemos sin preocupaciones. Un equipo de profesionales. Relación precio y resultados perfecto.

Ha sido mi primera visita y he salido encantada. Se han ganado ser mi dentista de confianza! Todo el equipo me ha tratado fenomenal. Destacar, la atención de Judit a la entrada y también la de la Doctora Net que fue encantadora. Recomendable 100%.

Recomiendo Villacastín por el trato y el resultado que he obtenido con ellos, son muy profesionales y la clínica es espectacular. Me he quitado un lunar de la ceja y apenas me ha dejado marca, estoy muy satisfecha, volveré a repetir. Muchas gracias!!

Tuve ayer mi primer cita en la Clínica Villacastin, me realice dos tratamientos con el Dr. Catalá y fue impecable. Super puntualidad y un servicio de calidad. Destaco la dedicación y claridad en la atención de Yolanda, muy buen trato al cliente. Me voy encantada! Volveré seguro para otros tratamientos.

Es la primera vez que escribo una reseña pero la ocasión lo merece. !! CLINICA VILLACASTIN RECOMENDADA 100% !! Siempre he tenido pánico a los dentistas y no tenia ni idea de que clinica escoger, una tarde me puse a buscar por google clinicas en Mollet y empece una por una a leer las reseñas y solo por las reseñas fue la única que me dio algo de confianza pero aún más confianza el trato personal de Yolanda y Paco. El equipo que a mi me ha atendido Maria, Laura y Judith son excelentes y muy profesionales. MIL GRACIAS POR VUESTRO TRABAJO. ?? ?

Excelente trato, muy profesionales.

Profesionales, eficientes, inmejorable el trato con el paciente. En las mejores manos!

De:. David Canet.???? En:. Doctor odontólogo Enric Pintado / Dra.Olga del Moral Estimado Dr. Enrique Pintado / Dra. Olga del Moral (El resto del equipo nuevo del 2023 no me siento seguro) Tengo el honor de escribirlo, para expresar mi sincero agradecimiento por los tratamientos exitosos que he recibido en tu Clínica la semana pasada. Estaba muy nervioso por ir al dentista, pero tú y tu personal me hará sentir muy cómodo ya gusto. Me impresionó especialmente tu habilidad y experiencia. Pude identificar y tratar mis problemas dentales rápidamente y sin dolor. También agradezco el tiempo que dedicó a explicar mis opciones de tratamiento y responder a mis preguntas. Estoy muy contento con los resultados de mis tratamientos. ¡Mis dientes se ven y se sienten muy bien! Estoy seguro de que ahora puedo mantener una buena salud bucodental con revisiones y limpiezas periódicas. Gracias de nuevo por su excelente atención. Recomiendo su Clínica a cualquier persona que busque un dentista que sea a la vez hábil y compasivo. Sinceramente Dave Canet