He ido 2 veces, diciéndome que la primera vez no había tenido suerte y no quedarme con la primera impresión. Pues... la segunda vez fue casi peor ! Primera vez me llaman 2 días antes para decirme que mi cita iba a ser por teléfono. Primera noticia, para una primera cita solo llamarme es poco hacer. Viene el día de la llamada y nada.. después de 10minutos probe llamar el centro para saber que tal que pasaba. Nadie me coge el teléfono. Cita a las 9h20, a las 10h el secretaria me coge por fin el teléfono para decirme que no gestionan el calendario y la mujer que me ha hablado además, falta de educación y me cuelgue. El medico me llamara a las 10h30 sin disculparse de nada. Segunda, tenia una cita a las 9h10, he visto el dr entrar a las 9h25 también sin disculparse y empezar con su cita de las 9h de manera normal. Y cuando pase yo, me corta, no me mira y me dice de ir a ver otro neurólogo. Que quizás sea necesario pero quizás asegúrate de eso no ? 1min y 30seg como máximo. Vaya robo de tiempo

A pesar de que tengo la clínica muy cerca de casa, prefiero ir a otras clínicas. En esta la atención en recepción es muy lenta y bastante desagradable. Apenas hay sitio para que los pacientes se sienten mientras esperan. Los turnos de espera son eternos!!!! Y los profesionales son bastante mediocres. Una pena de gestión.

Imposible coger cita telefónica, tampoco la consigo por mail. La especialidad que necesito, no esta disponible para coger cita online. En recepción no tienen ningún criterio de confidencialidad. Tu nombre completo y el especialista al que vas lo puede saber todo el que este en la sala de espera porque ni la recepción ni la sala está un poco aisladas. La fisio me gusta, el medico rehabilitador un borde, uno de los psicólogos sin empatía ninguna por el estado del paciente. la verdad es que la experiencia es muy negativa salvo por la fisio.

Pésima ?atención de ginecología? del Dr. Dotty, desde que entré a consulta tuvo un comportamiento déspota, arrogante y totalmente fuera de lugar. No resolvió ninguna de mis dudas, ni tampoco mi motivo de consulta. Quiso basar sus argumentos en una analítica de hace 6 meses, cuando perfectamente se sabe que los valores de una analítica pueden cambiar con el transcurso de tanto tiempo. No me permitía hablar y le daba hasta flojera revisar en el sistema mis resultados de exámenes anteriores de hace meses. Una pérdida de tiempo total con este ?profesional?. He asistido a consulta con medicina General y Neurología de esta clínica varias veces, me han atendido fenomenal y nunca había tenido una experiencia tan mala como esta. El Servicio de ginecología no lo recomiendo para nada.

Me he hecho alguna prueba en este centro y bastante bien. He tenido una incidencia con mi compañía aseguradora y las chicas de recepción me han ayudado dándome ellos solución. Muy atentas y agradables.

Impresionante la nefasta y pésima atención que da la clínica Wellcare. Media hora llamando para cambiar una cita y no te lo coge nadie. Da la opción que dejes un mensaje y que te llamarán en breve (¿En breve?...) es todo un sarcasmo el contestador automático que tienen. Te llaman cuando se acuerdan. No lo aconsejo ese centro médico Usted me acaba de dar una respuesta que no es acorde con los resultados. Siempre nos dice lo mismo, que están mejorando el servicio telefónico (pues no se nota), es más, nos invita a que enviemos un mail y mi pregunta es: ¿Para que?, si no son capaces de coger el teléfono, van a ser capaces de responder, de forma rápida, a un mail? Mire, los buenos comentarios para el centro, vienen derivados de la parte fundamental de la primera toma de contacto, por lo cual, si mejora usted eso, quizás, las reseñas cambien hacia un lado positivo. Por lo que, la respuesta copia-pega para intentar disuadir una queja de un cliente, ahorresela y tome las medidas necesarias al respecto para garantizar una atención telefónica correcta y acorde al servicio que ustedes ofrecen.

He llamado en varias ocasiones para consultar por una cita, he dejado mensajes en el contestador y no me han respondido. Estoy a la espera todavía, para cuando les apetezca. Justo me han llamado hoy, porque manda un email y la persona de recepción su simpatía brilla x su ausencia. Yo no soy adivina para saber que hasta el 22 de mayo la psiquiatra tiene la agenda completa, porque ella me dijo que me daba la cita. Si me meto en citaciones online, no se qué por ese motivo no aparece fechas para coger citas. Y me dice que hasta la semana del 8 no abrirán la agenda que llame yo, he dicho que llamaré pero lo.logico es que se preocupen ellos también en estar pendiente.

Una vergüenza, para pedir cita de analítica que no deja pedirla por la web, tienes que llamar. 23 llamadas 3 horas perdidas para tener que coger el coche hasta la clínica y desplazarme porque no cojan el teléfono. Se aprovechan demasiado muy mala experiencia?

Bastante descontento con mi experiencia en oftalmología debido a un chalazion persistente. Fui atendido por el Dr. Marco Estella Lorente y tras comentarle que llevaba 3 meses con el chalazion y no desaparecía a pesar de haberlo estado tratando me recetó una pomada ( terracortril ) que ya me habían mandado en la sanidad pública y que no me había hecho efecto. Al mes volví pagando una segunda sesión con el ojo exactamente igual y para mí sorpresa al entrar el Dr Marco me pregunta que si me parece bien pinchar el párpado ... Me sorprende que un profesional que está para dar soluciones pregunte a un paciente qué debe hacer... Me pinchó solo la parte de la bolsa del párpado dejando la parte superior y más afectada sin tratar. A día de hoy sigo con el párpado igual que el primer día que fui a consulta habiendo gastado 120 ? , lo peor de todo es que noté apatía y falta de profesionalidad por parte del Dr Marco Estella Lorente desde el primer momento. Nada recomendable.

Después de dos meses esperando cita psiquiátrica,nada más llegar preguntan a la paciente como será pagada la consulta,sin en efectivo o tarjeta.Una vez cobrados 60? y a esperar ,pero,¡que raro! Cada cinco minutos entran y salen pacientes como churros...Entra en la consulta ,espera tener una charla con la doctora ,pero nada más lejos y la despacha con una receta y que vuelva en un mes: Total,6 minutos donde la paciente no tuvo oportunidad de contar su dolencia ni absolutamente nada.6 minutos exactos;10? cada minuto y adiós,buenos días...Un negocio perfecto y la cara de tonto que se te queda ,sabiendo que encima de encontrarte mal,se han reído en tu cara.???????.

Estoy muy contenta con el tratamiento que me he realizado en esta clínica, muy buenos resultados y siento que he estado en manos de los mejores profesionales. Un agradecimiento especial para el Dr. Avilés y para Eli, por su paciencia y dedicación.

Excelente profesional y mejor persona, en ambos aspectos supera la excelencia. Esteban y equipo (Ana), que tengáis un excelente día y muchas gracias.

Me hice blefaroplastia y estoy encantada! Evidentemente por el resultado pero también por el trato recibido, tanto por parte del doctor, como de Ana. Me recibieron incluso un día festivo. Totalmente recomendable, sin duda volveré a su clínica.

Prepotente con un trato nefasto continuado, falta de empatía con sus pacientes, un señor decadente y de prácticas obsoletas, poco profesional, falto de sensibilidad constante ... Una experiencia más que negativa llena de incompetencias y frustraciones !!! Por favor HUIR de este señor que NO SABE HACER SU TRABAJO, y mira hacia otro lado con los errores que comete sin aportar soluciones adecuadas.

Me operé en octubre de 2022 del pecho, elevación y reducción. No puedo estar mas contenta. Trato impecable. El doctor es un encanto, amable resolutivo y muy profesional. Ana, de recepción, es encantadora también, se involucran y preocupan de sus pacientes. Recomendables 100%.

He salido encantada con la intervención realizada por el Doctor. Encantador, atento y muy pendiente. Me lo explico todo con detalle h cada momento del proceso fue según lo esperado. Ana también encantadora y pendiente. Sin duda recurriré a ellos para cualquier otro tratamiento o intervención.

Mi experiencia con el Doctor Sarmentero especialista en medicina y cirugía estética es de primer nivel . Me lo recomendó mi amiga .Llevaba tiempo pensando en un tratamiento conservador o cirugía , buscaba algo natural . Gracias a su profesionalidad, gran experiencia el Doctor me dio confianza desde el primer día. Me explicó todas las posibilidades de tratamiento y opté en que me operara . Todo salió perfecto como él me dijo , sobre todo en que todo salió tal como esperaba , favorecida , rejuvenecida , por lo que estoy encantada! Es un médico sensato , con mucha empatía y conocimientos. Gran profesional, cercano, atento ,puntual , se preocupa y ocupa de sus pacientes . No he podido estar en mejores manos . Simplemente dar las gracias al Doctor y equipo por el magnífico trabajo que hacen todos los días ! Os recomendaré siempre 100% !

La experiencia ha sido muy satisfactoria. Los resultados acordes con lo que se me explicó y con lo que esperaba. La atención recibida del Dr. Esteban Sarmentero y su equipo ha sido excelente. Es un gran profesional, que aporta enorme seguridad a sus pacientes. Enorme empatía y accesibilidad y por supuesto enorme paciencia con mis dudas. Especial mención para Ana, su auxiliar, todo amabilidad y cercanía. Mi experiencia totalmente recomendable en sus manos.

Un trato excepcional desde que entras en la clínica; resolvieron mi problema desde el minuto uno dando una solución excelente y recuperada en 7 meses, con las cicatrices casi nulas y con recomendaciones desde que sales del hospital y estás en casa para que la recuperación sea mejor. Volveré sin dudas a contar con la experiencia del Dr.Sarmentero en futuros tratamientos

Tuve la suerte de conocer al doctor Esteban Sarmentero hace dos años y tres intervenciones. Mis intervenciones han sido de cara y cuerpo y mi recuperación está ya completada con gran satisfacción. Literalmente me ha quitado 10 años de encima. Profesionalidad demostrada aparte, he de destacar su trato amigable, afable, cercano y sobre todo su gran empatía con las preocupaciones que tenemos ante intervenciones tan profundas. No quiero dejar de mencionar la estupenda labor de Ana. El hospital de referencia que colabora con el doctor Sarmentero es también excepcional. Tengo en mente más intervenciones. Mi confianza en este equipo es total.

Tengo una amiga muy morena, mi pareja igual o mas y yo soy de sscendencia alemana... Los tres nos quemamos, pero yopersonalmente fui a urgencias. Entiendo perfectamente las indicaciones que me dio ladra. hemos sido unos imprudentes, con el aire, bañarse...Nunca pensé que llegase a deformarmarse la cara y sarpullidos por todo el cuerpo. Solo decir que mucho cuidado a toda la gente y que hagan caso a Cinicas y Doctores porque tienen razón.

Estoy contenta con el tratamiento que me realicé de liposucción sin cirugía porque para mi ha sido así, sin necesidad de hacer ninguna dieta estricta mas que nada que seguí haciendo mi dieta normal. Personalmente lo aconsejo. De hecho mi hermana se lo hizo también.

Para mi entender han sido desde el primer momento torrados y despues que comparando creo que por el tratamiento que me he realizado me estaban pidiendo tres veces ese precio, y el resultado ha sido mejor, ya que no es la primera vez que me intento quitar las manchas de la cara. Que aunque ya sé que son difíciles y mas despues de tener a mi niña se me marcaban mucho, Pues en una sola sesión el Dr me lo ha resuelto despues de no se cuantas con ill que me las aclaraban pero acaban volviendo, Me lo hice en noviembre y tres meses despues no han vuelto. Despues de haber ido a la nieve hace dos fines de semana. Claro con protección solar y con mucho cuidado Estoy super contenta.

Siento mucho la situación en España y no solo en Madrid de los médicos que lo dieron todo en los momentos mas complicados y es por eso que me gustaría explicar que a parte de estar muy contenta con todo el equipo de Clínica Vicario en Madrid, el importante que me han dedicado siempre, Y a lo que iba, es que me diagnosticaron mi hipotiroidismo al detectarme un bocio que inicialmente dudaba pero que me confirmaron en el servicio de Endocrinología del Hospital Clínico.Yo fue para mejorar el rostro y cuello y me dijeron que mejor fuese primero a mi médico. Mi cara estaba mas hinchada. mis ojeras y muy cansada también? Agradeceré ese tiempo siempre y estar con buenos médicos lo primero.

Tengo la Clínica Vicario al lado de casa, y he pasado muchas veces. La verdad y eso es una de las cosa que me gustó que cuando la vi en internet que me aconsejo una amiga y después de pasar por delante he sabido apreciar la discreción y no los carteles esos enormes que cualquiera que te vea sabe perfectamente donde vas y mas los vecinos o la gente de mi trabajo que también lo tengo en la calle Fortuny. Me horrorizan esas Clínicas, que el Corte Ingles hasta es mas elegante. A partir de ahí y despues de hacerme alguna cosa como peelings, ácido hialuronico y nada mas? En Clínica Vicario el trato ha sido muy cercano, la información de mi primera visita realmente me aclaró mis dudas y después los resultados mucho mejores. Porque me avisaron de posibles hematomas, o inflamación, evitar el calor?. Pues con las recomendaciones de no tomar antiinflamatorios y otra medicación que me aconsejaron. En mi caso ni un hematoma. y los resultados desde hace tres años que voy sobre todo naturales tanto con los hilos tensores como con la elevación de cejas. Muy muy contenta!

Clínicas Vicario ofrece un servicio excepcional con un equipo médico profesional y amable. Siempre me siento seguro y confiado en sus manos. Las instalaciones son modernas y limpias. ¡Totalmente recomendado!

Puede ser que el doctor que me hace los empastes, bueno me revisa los dientes dos veces al año me haya dicho que me ponía botox en la frente ame ponla pómulos? Bien clarito se lo dije que es como si mi medico de tratamientos faciales me dijeses que me hace una implantes, Yo me quedo donde esta y donde vengo hace mas de 20 años a Clinica Vicario y estoy dudando en volver al mismo dentista que creo que van a saco buscando pasta?..

Me habían hablado ya hace muchos años, mi tia ya venia. Ahora que hay tantísimas, cosa que me da muchísimo respeto. O por ejemplo en la peluquería que voy que viene una dra una vez por semana.Son cosas que cuando se trata de mi cara quiero estar en las mejores manos y así lo hice y estoy encantadísima

El Dr. Vicario es un gran profesional. Me he realizado más de un tratamiento antiaging con resultados fantásticos y muy natural. Me daba un poco de miedo porque veo bastantes barvaridades muy antinaturales, pero lo que me han hecho es muy natural.

Grandes profesionales, mi mujer acabó encantada del tratamiento, y yo también. Lo recomiendo!

Escribí una reseña hace tiempo y no debió publicarse bien porque no la encuentro. Desaconsejo esta clínica enormemente. Tuve que dejarles a mitad de tratamiento (perdiendo más de 1000 euros pero fue lo mejor que hice). Me cambiaban la cita continuamente de día y hora con una enorme desorganización, cerraron la clínica a la que iba y me enteré de casualidad, y me dejaron absolutamente desatendida en los meses de pandemia. Un servicio pésimo. Ahora estoy encantada con mi ortodoncista y terminando el tratamiento por fin!

Tratamiento roquidos con Dra. Córdoba. Me hice dos sesiones de las cuatro que consta y no encontré ninguna mejoría. Menos mal que al principio pagué la mitad. Esta es mi experiencia. No lo recomiendo. Trato correcto, pero objetivo fracado. Pongo esta reseña para orientar a otros.

Fui a hacerme un tratamiento para los hongos de las uñas hace un par de años y me trataron fatal. Me reñian cuando me quejaba porque me quemaba el laser en la uña (anteriormente me habian puesto hielo dentro de un guante para dormir la zona a tratar...penoso!)Es un centro que no recomiendo para nada,el trato fue horrible y el tratamiento muy doloroso por no tener el equipo adecuado.

La experiencia con la Dra. Cordoba siempre es una maravilla. Hice mi tratamiento dietetico y quedé muy satisfecha, tanto q recomendé a mi hermano y a mi prima, los cuales quedaron super contentos. Mil gracias Dra. Siempre es un placer tratar con ud.

Una experiencia horrible. Increíble falta de profesionalidad y honestidad por parte de los propietarios. La ortodoncista recién salida de la escuela y sin ninguna experiencia para hacerse cargo de tratamientos tan especializados. La aparatología muy por detrás del resto de clínicas y además con precios por encima del mercado. Jamás la recomendaría. Han cerrado más centros y ahora lo entiendo .

Tenía un problema severo de acné que arrastraba durante años y había probado sin éxito otras soluciones médicas; Una amiga me habló del Láser Fotona y me recomendó a la Doctora Josefa Córdoba. La Doctora es una gran profesional, muy dedicada y minuciosa siempre desde el inicio del tratamiento; solo después de una sesión ya notaba una gran diferencia, los poros de la piel se veían más cerrados y sentía mi piel más hidratada y lisa; tras cada sesión, poco a poco el acné y sus marcas han ido desapareciendo. Estoy súper contenta y soy fiel a la clínica y su láser Fotona 4D, ahora solo voy para mantenimiento pues este láser mejora el colágeno y la elasticidad del rostro dando un excelente resultado anti edad y mejorando visiblemente la flacidez del ovalo facial y otros problemas como arrugas y manchas. Esta ha sido mi experiencia y recomiendo Terapre MED Clinic absolutamente ? ??

Está mañana tenía cita para Oftalmología. Mientras esperaba mi turno han pasado dos personas por la Consulta. Al llegar mi hora (10:15), la Doctora ha salido hacia la calle. Cuando he preguntado en recepción, me dicen que ha salido a comprar. Naturalmente, he pedido que anularan mi cita y, me he marchado. Me parece una gran falta de profesionalidad y educación. No volveré nunca a esa Clínica.

He tenido el placer de coincidir con Encarna y Ángel, que aparte de ser súper simpáticos, han sido súper atentos a pesar de que no tenía yo mucho tiempo, e incluso se han molestado en escribirme para mandarme y recordarme mi PCR, es un placer tratar con gente así. No había coincidido con ellos las veces que he ido pero sin lugar a dudas lo mejor de esa clínica, asi da gusto, tratar con gente empática que se ponen en la piel de los clientes. Mil gracias por todo.

Reservar con cita no sirve ya que hay tal demanda de gente que va siempre con retraso. Recientemente he hecho una PCR normal (entrega de resultados al día siguiente entre las 20 y las 22) y a los dos días no había recibido los resultados... Si tienes dudas o quejas el teléfono no lo cogen nunca o lo tienen descolgado para no recibir llamadas

Imposible contactar con ellos. Les pedí la factura para poder mandársela a mi seguro y me pidieron que por favor la pidiera online para no retrasar la cola. Desde ese mismo día he llamado todos los días (11 días) y he mandado 7 correos recalcando que necesito esa factura o mi seguro no me abonará el cargo. No he recibido ni una respuesta y al final voy a tener que cargar con el cobro. Si están desbordados deberían contratar a más personal, no tener un servicio de atención al cliente fantasma.

Me hice la PCR el día 20 de diciembre. Pagué 80 euros por tener los resultados entre las 14:00 y las 16:00 del día siguiente. Por supuesto, allí daba igual que tuvieras cita o que no, a pesar de que dan la cita con precisión matemática: a las 09:02 la tenía yo. Cogía un vuelo para Jordania a las 18:00 del día 21 de diciembre. Llegué al aeropuerto a las 15:45 aproximadamente y pensé que sería en el último momento cuando me darían los resultados, pero a las 16:45 no me había llegado nada y el personal de Turkish Airlines me dijo que a las 17:15 cerraban el mostrador de facturación. Me dieron la opción de probar en el aeropuerto, aunque no me aseguraban que llegaran los resultados a tiempo. Eran las 16:47 cuando yo llegué al lugar de las PCRs. El ataque de nervios en el que entré prefiero no recordarlo. Llegué a la carrera al sitio y tuve que pedir por favor que me dejaran colarme a todos los que en ese momento estaban haciendo cola. Volví al mostrador y justo a las 17:14 me llegaron los resultados. La chica que me atendió fue amabilísima y yo eché a correr por aquellos pasillos interminables porque la hora de embarque eran las 17:20. No quiero pensar qué hubiera pasado si hubiera decidido esperar a los resultados de la clínica y hubiera perdido el vuelo. No era solo el coste del viaje, era además la posibilidad de perder toda la ilusión y el tiempo que yo había empleado en preparar el viaje por algo que realmente era un timo. A día de hoy, 3 de enero sigo sin recibir nada. Voy a proceder a pedir factura y a que se me reembolse el importe del test. Ya el aparcamiento, el viaje hasta la clínica, los doy por perdidos. Probablemente no será fácil que me den la factura, pero creo que conductas así no pueden quedar impunes. Es una estafa.

Excelente atención y delicado trato en recepción. Carnet de conducir y otras cosas! Durante el COVID me hice varias veces la prueba y todo perfecto (Aunque era tanta gente y con empleados nuevos, que creo que a algunos no les fue bien, comprensible con la "locura" del virus...). Yo volveré.

Me he visto con la Dra Russo y me ha encantado su servicio y atención, muy profesional, me ha explicado todo muy bien. El lugar está muy bien, parking en alrededores. Recomendado!

El año pasado fui al centro (editado por moderacion de TodoEstetica.com) a realizarme una depilacion laser y fue un desastre. Me quedaban muchos pelos y al final desisti de terminar con ellos.Busque y encontre a Dermalia y ellos se hicieron cargo de todo. Ahora veo que es muy importante no escatimar con estas cosas y pagar un poquito mas pero tener resultados.Saludos!

Tratamientos que funcionan, unas instalaciones bonitas y elegantes y una atención de primera.

Hice la primera consulta gratuita y me informaron de todo tan bien que me decidí en ese momento ha hacerme el tratamiento. Dos meses después estoy muy satisfecha con Clínica Daia.

Me he realizado la depilación laser con una promoción y muy contento con los resultados