Pésima experiencia con la doctora Alba. Pague un tratamiento y cuando fui al repaso llegó 30 minutos tarde, ni saludó ni se disculpó y se puso tranquilamente a hablar con sus compañeras. Me marché porque trabajo con agenda y yo si respeto el tiempo de mis pacientes. Un mes después ni disculpa ni nada he recibido, así que el tratamiento a medias. No recomiendo esta clínica, aunque he de decir que las chicas de recepción son encantadoras

No tengo mas que buenas palabras para el equipo de Getafe. Estoy en un proceso largo y no puedo estar más contenta. Teresa la psicóloga es un amor, cada vez que voy a sus sesiones, salgo con la autoestima por las nubes, como profesional en su sector de lo mejor, (por algo está siempre a tope, algo que no me importa porque siempre es un placer ir a una sesión suya). Por otro lado Coral, tres cuartas de lo mismo, profesional de lo mejorcito en su campo, una maravilla sus consultas, que anima a cualquiera a seguir el proceso que lleves, resuelve cualquier duda, se nota su profesionalidad e igualmente el trato es excepcional. Las chicas de recepción atentas y simpáticas siempre y me falta la Doctora Alba, siempre con una sonrisa, pendiente de que no te falte nada. No me olvido de Noelia, que siempre ha estado pendiente en todo momento de todo mi proceso, con un cariño como ya no se ve. Recomendaré esta clínica y a su equipo una y mil veces en todos los aspectos. No puedo estar más contenta de haberla elegido. De 10!

Maravilloso trabajo, llevo poquito tiempo pero en todo momento se han preocupado por mí salud y que me sienta bien, Olga es muy cariñosa y con la directora Noelia me han explicado todo genial, Coral que es la nutricionista me ha hecho una dieta muy buena y no paso hambre, y la psicóloga Teresa majísima también

Te dan cita enseguida pidiendo que seas puntual...Luego, una vez que llegas te dan papeles para tener tus datos...y...a esperar... Me dijeron "5 minutos"...Después de MEDIA hora en una pequeña salita con sillones que ERAN blancos hace "rato" y pequeñas moscas volando...llena de gente terminaron con mi paciencia y "buena fe"; A parte de clínica poco limpia...Poco serios me han parecido AYER. No volveré. Hay otras muchas clínicas...Espero que mejores...

Sinceramente dejo aquí en mi reseña 5 estrellas porque soy una paciente muy contenta con mis resultados. Han conseguido lo que quería y aún no terminamos, es un proceso de meses, aún así FELIZ. También digo que no solo han sido aquí geniales conmigo, en el hospital que me operaron VIRGEN DEL MAR, igual de bien y muy buen trato. Muchas gracias Beatriz y Noelia porque han estado conmigo desde el principio. RECOMIENDO QUE LOS CONOZCAN

La experiencia en Zen Spa ha sido maravillosa de principio a fin. Un lugar con muy buena energía, gente súper amable y las manos de Fina con el masaje son mágicas, sales flotando del masaje y con la energía renovada. Recomendable 100 x100

No muy contento, ya que en la web indica que el masaje zen dura 55 minutos aprox, y en realidad dura unos 30-35 maximo y explico por que, entre a las 16:50, me pasaron a cambiarme, despues pase al baño, de alli me metieron en una sala con los pies en remojo durante unos 10 min, de alli a la sala de masajes, termino el masaje, estuve unos minutos en la sala, sali, me cambie, pague y me fui a las 17:55, por lo que desde que llegue hasta que sali estuve una hora y 5 minutos, si descuentas el tiempo de cambiarme, el del baño, los 10 de los pies en remojo etc, no estas 55 minutos ni de cerca, y claro, al estar tan poco tiempo en la sala de masaje, teniendo que masajear todo el cuerpo, apenas da tiempo a relajarse las zonas, por que la masajista, (que es muy buena y pone ganas) tiene que ir muy rapido para darle tiempo, por lo que al final, te toca las piernas 2-3 minutos, la espalda 3-4 minutos etc, y claro no te enteras y no da tiempo a la musculatura a relajarse, por lo que sali de alli casi como habia entrado y con 55? menos, asi que deberian especificar en la web que el masaje son 30 min aprox, asi que, salvo que de verdad aseguren que dan 55 min aprox de masaje, no creo que vuelva (y como digo, la masajista es buena, pero no le da tiempo)

¡Qué experiencia tan increíble! En primer lugar, la persona que me saludó fue muy amable, muy amigable y tuvo una sonrisa en su rostro todo el tiempo. Me cuidó y me dio un tratamiento perfecto, especialmente la pedicura y la manicura. . Luego, después de esto, el lugar donde me llevó a relajarme y ser mimado estaba muy limpio, muy bien organizado y tan hermoso! Los servicios estaban a un precio asequible. Muy buen servicio al cliente, definitivamente volveré.

Pedí cita por Internet para una MANICURA. Me la cambiaron porque no tenían disponibilidad real. Cuando fui, me comentaron que la persona que se ocupa de las manicuras no estaba y me atendió la dueña del establecimiento. La verdad es que me pareció un trato amable, pero mi sorpresa es que no están para nada preparados para dar este servicio. No me enseñó paleta de colores para mis uñas, tampoco me preguntó si quería alguna fantasía. Me dijo que sólo tenía un color rosa y un color rojo y cuando fui a pagar me sablaron 37 EUROS. Me quedé muda! Más tarde miré la página Web y ponía que el precio de la manicura son 25 ?, que ya es un precio bastante caro, pero no son los casi 40 que me cobraron! Les escribí un correo electrónico solicitando la devolución de los 12 ? de diferencia. Ellos me contestaron que los 12 ? se corresponden a la retirada del esmalte anterior (INCREÍBLE) precio que no viene estipulado ni en su página Web ni en su catálogo ni tampoco te informan de ello en ningún momento. Les llamé la atención por la falta de información a lo que me contestaron que "hay muchos suplementos y que es imposible ponerlos todos en la Web". (esto, señoras y señores, es una violación de la ley, ya que están obligados a poner todos sus precios, como en cualquier otro establecimiento). En un principio se negaron pero luego accedieron a devolvérmelo ya que les avisé que les pondría una mala reseña y una hoja de reclamaciones. Ayer por la tarde me acerqué para que me devolvieran el dinero y aproveché para enseñarles mis uñas a 10 DÍAS de haberme hecho la manicura SEMIPERMANENTE (UN DESASTRE!!! ADJUNTO FOTOS) la mujer me cogió de la mano para verlas y mientras la sostenía me miró a los ojos y me dice "es que tú no viste cuando te fuiste de aquí cómo tenías las manos?" (Vamos que me llamó tonta en toda mi cara) Con las mismas yo la respondí "Es que no viste cuando terminaste tu trabajo cómo me dejaste las manos?" Y automáticamente le pedí la hoja de reclamaciones y ya me devolvió el dinero. UNA VERGÜENZA!!!!

Es un lugar perfecto para desconectar de todo lo cotidiano y disfrutar de la calma. Te hacen sentir muy bien en todo momento, además tienen unas manos maravillosas. Muy pocas veces encuentras profesionales así. Gracias

Pese a que pedí yo por reyes un bono regalo de este lugar?es una pena la pérdida de calidad y profesionalidad que han demostrado. Mala gestión del servicio, y masajes muy mejorables para los precios que tienen. Sabiendo que estaba descontenta con su equivocación no hicieron nada para mejorar la situación, y tuvieron oportunidad. Se equivocaron de servicio, me dijeron que fuera otro día, y el día que voy me dicen que ya me hicieron la mitad el día anterior que hoy otra mitad. Lo dicho, un despropósito. Han perdido a una clienta que ha recomendado este centro a muchas personas, que me consta que fueron.