La doctora Andrea es la mejor profesional que me ha tratado!! Un trabajo perfecto y un trato exquisito. Hace que la experiencia haya sido un placer. Sin duda repetiré con ella! Gracias por formar parte de mi bienestar.

Excelente, tanto el trato, el asesoramiento y los resultados. He realizado varios tratamientos en la clínica y siempre encantada con los resultados

Buen equipo de profesionales. Muy satisfecha con sus recomendaciones. El tratamiento de cuidados de la piel que me hice ayer, dejó mi piel radiante y me relajé tanto con los masajes, que me dormí . Volveré en breve para seguir mi tratamiento.

Excelente equipo de la clínica,todas las personas que me han tratado en diferentes servicios impecables ,te hacen repetir sin duda por su trato y calidad ,siempre salgo muy contenta. La Dr Moraes es encantadora ,merece una mención especial por su cercanía, profesionalidad y por siempre asesorarte con lo mejor para ti en cada momento, siempre con lo más innovador del mercado. Muchísimas gracias y volveré siempre que lo necesite a ponerme en sus manos.

Excelente equipo de profesionales, siempre buscando actualizarse con métodos innovadores. Realmente es sorprendente la aparatología que dispone cada clínica y buscando siempre el mejor para el paciente. Por cierto, he tenido el placer de conocer las dos clínicas de Dra. Graziella, en Vigo y A Coruña haciendo tratamiento en las manos. Totalmente recomendable.

Fui hoy a hacerme un hidrafacial. La verdad iba con expectativas buenas por los comentarios, pensé que sería un tratamiento facial y ya está. Me atendió Raquel, y logró lo que no pensé que pasaría: relajarme. Llevo unos días cargadísima de trabajo , muy cansada. Las manos de Raquel fueron un gran alivio. Salí renovada. El tratamiento fenomenal. Muchas gracias. Volveré

Gracias por su atención Dr. Laura Menéndez Mosquera, me pareció que eres muy profesional y atenta, etc. Me has ayudado a verme mejor, espero sin duda continuar con su seguimiento. Lo recomiendo al 100%

Estuve allí el mes pasado (octubre 2023), y solamente puedo decir: Muchas gracias Majo y Antia. Trato exquisito y un dedicado esmero al cliente. La sesión estupenda y sus efectos palpables una semana después. A mi, ya me tienen ganado... Saludos...

Trato muy cercano y muy profesional y si hablamos de resultados he de decir que estoy encantada!! Recomendado al 100% .

En Marzo de este año fui a su consulta en la calle Uruguay de Vigo y la verdad es que quede encantada de la atención y la profesionalidad que me mostraron, tanto en esa visita, como en las dos siguientes que hice. Muy profesionales y sin duda que seguiré acudiendo a ellos.

Siempre salgo encantada, las chicas son súper amables! Me he realizado varios tratamientos y todos excelentes!

Salí encantada. Una maravilla de centro, trato genial y lugar muy agradable. Unos profesionales. Recomendable 100?

Encantada con el trato y servicio. Es la primera vez que me hago el láser con diodo y la experiencia ha sido inmejorable. Sin duda un equipo de profesionales exquisito. Recomendable 100%. Hago especial mención a Angela he tenido la suerte de que me realizó ella el tratamiento, súper atenta, explicándome todo con lujo de detalles, solo puedo tener palabras de agradecimiento. Nos vemos el mes que viene. ??

Tuve la suerte de realizar las prácticas de empresa en esta clínica y me voy muy contenta. Detrás de la atención personalizada hacia el cliente hay trabajo en equipo, aprendizaje diario, formaciones internas constantes y un esfuerzo increíble por mejorar tanto la atención como los tratamientos que ofrecen. Además de buenos profesionales, son unas personas maravillosas que me acogieron como una más. Sin duda paso de trabajar con ellos a ser su clienta ?

Solo puedo decir cosas buenas. La clínica es preciosa, cuidan todos los detalles haciéndote sentir como en casa. El trato es increíble, están siempre pendientes de ti y te asesoran acerca de todos los tratamientos. Llevo poquito pero ya empiezo a ver resultados, estoy encantada! ?

Espectacular el trato recibido pero tanto el precio como los resultados han superado mis espectativas. Bastaron sólo 2 sesiones de laser. INCREIBLE.

Ha sido mi primera vez en la clínica , y quedé encantada con el resultado y el trato de Angela , sin duda muy recomendable

Es un lugar espectacular la atención la gente sus tratamientos ósea es de 10 estoy súper contenta con la clínica unos expertos en la materia

He ido por primera vez a la clinica. Un trato exquisito y un cuidado profesional. Gracias por todo!

Grandes profesionales,muy cercanos y buenos resultados.Lo recomiendo al 100%.

En una sola palabra EXCEPCIONAL , Estoy muy contenta con los resultados de mi tratamiento facial.Encantada con el equipo por su profesionalidad y amabilidad.. y resaltar a NATALIA tiene unas manos maravillosas , recomiendo 100% .

Gran trabajo realizado por la doctora Naveiras en la retirada de unos angiomas que me resultaban muy molestos, cero molestias y gran seguimiento por su parte. Ha pasado a ser mi centro de referencia. Mil gracias.

Sencillamente un sitio profesional y que te hacen sentir muy cómoda en todo momento, no pienso cambiar de sitio!

Acabo de salir esta mañana de un tratamiento de hidratación en las maravillosas manos de Laura, experta y transmisora de ser amante de su trabajo, esforzándose en conseguir objetivos, preocupada, con la delicadeza precisa necesaria para cada momento de sus manos. Para repetir y con ella.

La Dr Naveiras me destrozó la cara cuando trabajaba en una clinica de Santiago, en el 2016. Cuando le pedí que se hiciera cargo dejó su puesto y se fue a Pontevedra. Me dejó la cara llena de cicatrices. En contestación a su respuesta: fue de los últimos tratamientos que realizó en Santiago. Cuando estaba viendo las posibles soluciones con la dirección del centro, ella dejó su puesto para emprender ese nuevo proyecto. Desentendiendose de los resultados de su tratamiento. Y si me acuerdo tantos años después es por que sigo ciendo las cicatrices en mi cara, cada mañana.

Riquiñas del todo!! Desde la persona que te atiende en recepción hasta la Doctora Naveiras, discreta, realista y no busca hacer milagros. Encantadísima!!!

La experiencia en esta clínica ha sido estupenda. Desde la recepción, hasta la profesional que me atendió (Ana, en mi caso)que a parte de ser una muy buena, sabe lo que lo que necesitas y te va aconsejando. Los tratamientos que me hice me los regaló mi pareja, pero sin duda se lo recomiendo a todo el mundo.

Sin duda alguna, el mejor centro médico estético de Pontevedra. Profesionales magníficos, trato exquisito. Me he hecho varios tratamientos y los resultados siempre han sido estupendos, con un seguimiento personal perfecto. De hecho, tengo amigas y familiares que vienen a Pontevedra sólo para hacer una visita a Estersa. Matrícula de honor!!!

El trato es exquisito. Se nota que la directora del centro Marta Muñoz es una gran profesional del sector . Los protocolos perfectos . Mil gracias Marta Muñoz.

Muy contento con los resultados, son muy amables y profesionales, Los recomiendo mucho, gracias por todo

Increíble tanto el sitio como el personal,un trato de 10 y la verdad que súper cómodo en todo momento,están atentos a cualquier cosa Recomendable100%

Los tratamientos son súper efectivos, además el trato es muy bueno. Las chicas son fantásticas, y los horarios son bastantes flexibles ?

Me encanto la tranquilidad, entras y rápidamente te sientes muy cómoda, como en tu casa, súper relajada y con el tratamiento quede encantada, súper satisfecha. Resultados visibles ya en la primera sesión. Ya estoy preparando mi próximo tratamiento????

Peor experiencia imposible. Les puse una hoja de reclamación que ni siquiera se molestaron en entregar en consumo. Me he personado en consumo yo exponiendo el despropósito de trato, engaños y evasivas que llevan dándome durante meses. En la información que tenían recogida sobre mí se corrobora las negligencias que cometieron conmigo y que niegan. Aporte todas esas pruebas en Consumo para que abran un incidente y otra denuncia en la agencia de protección de datos pues compartieron mis fotos por diferentes dispositivos de su compañía. Seriedad cero, confianza cero. Solo buscan sacar pasta a costa de la salud física y mental de sus clientes. Consumo ya está informado de las malas prácticas que cometen. No se como siguen abiertos.

Poca seriedad. Pedí cita para una valoración, me la cambiaron el día antes a las 19:30h de la tarde. No pude contestar porque estaba trabajando, pero en cuanto pude les dije que vale, me daba tiempo. No me contestaron al WhatsApp y cuando me acerqué a la clínica a la hora concertada, estaba cerrada. No me gusta que jueguen con mi tiempo, definitivamente no volveré a un lugar que no se toma en serio a sus clientes.

LEE ESTO para evitar q t pase lo que me ha pasado a mí. Mira las imágenes mis brazos han empeorado desde que pase por su clínica y pagando 1200? por 4 criolipolisis que me aseguraron que arreglaría el exceso de grasa. La especialista estética solo se presentó en la 1a consulta y en la 2a para venderme aún más promociones. No hicieron seguimiento del proceso para ver que ese tratamiento no era el indicado. Las medidas que hacen no son fiables, me dicen que si ha sido efectivo porque he bajado un centímetro de contorno según ellos porque yo no tuve acceso a las medidas que me tomaron hasta que después de pedírselas 10 veces se las he solicitado a través de GDPR (no pueden negartelas por ley). Lo mismo con las fotos, de las que no me han entregado más que una de la 1a sesión y la 4a, y editada como podéis ver en la metadata info. La del antes la han pasado por una app de Instagram a la que yo no he dado consentimiento. En la 1a se me realizaron hasta 4 fotos en diferentes posturas, no me entregan todas esas fotos y q la única que me han enviado haya pasado por instagram desde otro dispositivo diferente al que me realizó las fotografías originales, me da que pensar donde están mis fotografías y por qué manos han pasado. A día de hoy solo tengo una de las 4 o + que me realizaron y cada vez que solicito el informe médico completo por email, WhatsApp e incluso físicamente en clínica me lo deniegan. Niegan acceso a tu documentación hasta que la solicitas por vía legal y no les queda otra. Enviándola incompleta. La directora admite en llamada que conmigo se han saltado todos los procesos, que va a buscar una alternativa. La única que me brindan después de un mes de espera es que vaya a su clínica a otro tratamiento varias veces a la semana durante meses (lo que desde el 1er día que les contacté les informe que no podía hacer porque vivo fuera) o buscar una clínica que me lo haga cerca de mi domicilio y un mes después sigo sin respuestas. Solicito hablar con el CEO para la devolución ya q no han cumplido con el contrato que firmé con seguimiento del proceso. Después d insistir hablo con él,con tono chulesco me dice que me está grabando y que la directora del centro me grabó sin mi consentimiento (ILEGAL). Después de una hora de mentiras, amenazas con sus abogados y negarme que lo que digo es verdad (cuando recibo mi historial con ellos veo reflejado que lo que yo decía es real, que no hay seguimiento alguno y solo tienen apuntado que en mis visitas me siguen ofreciendo que contrate más cosas) me dice que me devuelve el dinero si firmo un papel donde renuncie a mis derechos como consumidora, como poner esta opinión o realizar una denuncia a Consumo. Chantaje puro. A lo que yo acepto, me cita en Vigo, me traslado desde León y dos horas antes me cancela la cita. A pesar de tener un acuerdo verbal grabado donde dice que me va a devolver el dinero hasta día de hoy no tengo respuesta. Me presento en la clínica a presentar la denuncia a Consumo y a la agencia de protección de datos por lo mencionado. Me atiende la directora, que como dato gracioso me dio un nombre falso por teléfono pero que gracias a su publicidad en prensa pude saber que era a administradora a nivel legal y copropietaria y encargada del tratamiento de datos. Me niegan entregarme las grabaciones que el CEO y ella han realizado (ILEGAL) algunas de ellas sin informarme previamente (DOBLEMENTE ILEGAL). La respuesta de la responsable de protección de datos de la empresa es que dichas grabaciones no existen, yo tengo grabada la llamada de una hora con el CEO donde se identifica con su nombre, en representación de Sapphira Prive Vigo y me advierte que me está grabando y admite que me grabó la directora sin mi consentimiento. Como "no aparecen" estas grabaciones, he presentado las mías a Protección de Datos y que se lo expliquen a ellos. Me han bloqueado las llamadas para no atenderme, negandome el derecho de atención al cliente. Resumen: Denuncia en consumo y en protección de datos. Brazos peor que antes y 1200? menos en mi cuenta.

Un desastre, como el Titanic. No me extrañaría que cierren mañana si no brindan atención al cliente.

Seriedad cero. Estoy llamando para cerrar una cita y no me atienden.

En resumen horrible , y acabe en el psiquiatra y psicólogo para superar el desastre , no preguntan ni como te encuentras y la enfermera aún la última vez q fui a que me lo intentaran arreglar un poco se burla ( si querida todo se oye ) ni una mínima empatía al dolor de la gente

Aparte del buen trato y la humanidad, el doctor es un profesional. Tuve una recuperación dolorosa con el pecho y tenían un número disponible las 24h para llamarles. Un trato súper cercano. También me inyectó ácido hialurónico y quedé encantada. Natural 100%. Antes de ir a él pregunté en otros sitios y él me dio confianza, no me arrepiento en absoluto. De verdad que os lo recomiendo. Es importante que estén después si tienes alguna duda o algún problema, no solo cuando lo hacen para cobrar y largarte como hacen en otras clínicas.

He tenido la grandísima suerte de ponerme en manos del Doctor Novoa y su equipo. Lo recomiendo al 100%, profesional, seguro, realista. La tranquilidad y la confianza que te transmite es impagable.

Hace 9 meses que me opere del pecho solo puedo decir que después de llevar muchos años queriendo hacerlo ,mi experiencia con el doctor Novoa y Elena fue maravillosa no solo en resultado sino en atención y humanidad que eso vale mucho para mi parecer , ya que es muy importante el antes y el después de la operación , daros las gracias por todo y deciros que soy aparte de maravillosas personas , unos gran profesionales ?

Genial, tanto el trato como el resultado. Dejándome guiar..el resultado ha sido estupendo.

Me hice un aumento de pecho hace años con el Dr. Novoa y quedé super encantada?y el trato, comprensión y amabilidad por parte de él y de Elena son inigualables! Recomiendo la depilación láser sin duda alguna! Unos auténticos profesionales!! Elena es super atenta y comprensiva! Y suele aconsejar muy bien sobre los tratamientos. Recomendable 100%

Absolutamente un desastre. (Editado) soy una paciente de este cirujano de corporación dermoestetica. Cambia la clínica , no el cirujano. Mi valoración es al cirujano de esta clínica , antes operaba en corporación dermoestetica, lo cuál ya dice suficiente para quien conozca la trayectoria de esa empresa ya inexistente.